Responsable Qualité H/F VOSSLOH SWITCH SYSTEMS

Nous sommes à la recherche de notre futur.e Responsable Qualité (H/F) basé.e sur notre site de Fère-en-Tardenois (Aisne) en Contrat à Durée Indéterminée (CDI).

- Être garant du déploiement de la politique Qualité du site.

- Animer l'équipe dédiée : partager, communiquer et expliquer la stratégie et les orientations en les traduisant en feuille de route pour son équipe, suivre l'activité, assurer la montée en compétences, formation, gestion des absences, les entretiens annuels.

- Détecter, communiquer et accompagner la performance Qualité du périmètre confié.

- Elaborer un plan qualité annuel.

- Formaliser et mettre en place les processus, procédures et tableaux de bords nécessaires pour suivre la performance qualité.

- Veiller à une conformité des procédures de l'entreprise aux exigences des clients, aux contraintes internes et aux obligations légales ou normatives.

- Etre garant de l' obtention et du maintien des certifications.

- Réaliser des actions de prévention et l'analyse des non-conformités clients et fournisseurs.

- Déterminer les projets prioritaires d'amélioration continue, élaborer et planifier les plans d'action préventive et corrective.

- Mettre en place le système d'audit interne (diagnostic, contrôle de conformité) : désigner et former les auditeurs, définir et planifier les interventions.

- Piloter la communication interne pour sensibiliser le personnel aux projets qualité.

- Piloter les réclamations clients, de la déclaration d'un incident jusqu'à sa résolution.

- Piloter, proposer et mettre en oeuvre des actions correctives et préventives à partir des causes racines identifiées.

- Alerter sur tous risques qualités / clients détectés lors des audits internes et remontées incidents clients à sa hiérarchie et conseiller les parties prenantes internes sur les actions correctives.

- Vérifier et valider la documentation qualité produite lors des études.

- Signaler tout écart constaté concernant la santé, la sécurité ou l'environnement au responsable de service.

- Etre émetteur d'idées nouvelles et acteur de la démarche d'amélioration.