Détail du poste
Vos missions :
accueil téléphonique et physique, orientation des interlocuteurs ;
réception et traitement des demandes de travaux ;
saisie des demandes d'intervention et de devis ;
suivi des dossiers et relances clients ;
organisation et mise à jour du planning ;
préparation des éléments pour la facturation.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s) - Sur un poste similaire
Compétences: Développer l'esprit d'équipe,Favoriser l'entente, la collaboration,Planifier et organiser des réunions commerciales,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.),Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Travaux de maçonnerie générale et gros oeuvre de bâtiment
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences: Développer l'esprit d'équipe,Favoriser l'entente, la collaboration,Planifier et organiser des réunions commerciales,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.),Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Travaux de maçonnerie générale et gros oeuvre de bâtiment
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 29/04/2026 - Réf : 205WMVM