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Hôte - Hôtesse en Extra H/F

le Grand Hotel

  • Enghien-les-Bains - 95
  • CDD
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Détail du poste

- Accueillir les clients selon les procédures en vigueur dans le Groupe «sourire disponibilité convivialité et courtoisie» ;
- Entretenir un excellent relationnel avec les clients avec confidentialité et discrétion ;
- S'assurer du niveau de satisfaction de la clientèle conforme aux normes du Groupe Barrière et LQA ;
- Renseigner les réservations dans le logiciel 7 Rooms ;
- Informer notre clientèle des différents services de du Grand Hôtel Barrière ;
- Gérer l'accueil téléphonique

VOTRE PROFIL

- Vous arborez un sourire en toutes circonstances ?
- Vous savez faire preuve de courtoisie, d'éloquance et d'élégance ?
- Vous avez de bonnes connaissances en informatique (Pack office)
- Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !
- Vous êtes à l'aise avec tout nouveau logiciel et votre anglais est courant.
- Votre sens inné du contact, votre rigueur, votre esprit d'équipe, votre expérience de la restauration et votre forte sensibilité client sont vos atouts.
- Votre « Plus » ? Votre empathie et votre sens de l'accueil.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

La carte

85 Avenue Charles de Gaulle

95880 Enghien-les-Bains

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Publiée le 23/03/2026 - Réf : 205VRWQ

Hôte - Hôtesse en Extra H/F

le Grand Hotel
  • Enghien-les-Bains - 95
  • CDD
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