Apprenti - Technicien Informatique H/F

Grand Chambery

Le défi à relever
Rejoignez la direction des systèmes d'information mutualisés et du numérique : au sein d'une équipe d'une douzaine de personnes et, sous l'autorité du responsable du service infrastructure, vous participez à garantir le maintien en condition opérationnelle du système d'information.

Vos missions
- Réaliser le support technique relatif aux équipements informatiques et téléphoniques, en lien avec l'équipe support technique
- Qualifier les demandes et résoudre les dysfonctionnements
- Installer des équipements informatiques, ordinateurs et accessoires
- Installer des logiciels sur les ordinateurs du parc
- Renseigner les outils dédiés à la gestion de parc
- Participer à l'administration des équipements de réseau, télécom et sécurité (à partir de la deuxième année)
- Participer à la mise en oeuvre de la politique de sécurité du SI et aux évolutions techniques (à partir de la deuxième année)
- Réaliser les documentations et procédures

Votre profil
- Vous préparez idéalement un BTS Technicien informatique en installation, maintenance et support ou à défaut, un diplôme dans le domaine
- Connaissance des bases du fonctionnement des ordinateurs et d'un système d'information
- Connaissances des bases des protocoles utilisés pour les échanges sur Internet et les réseaux
- Aisance relationnelle, sens de la communication
- Esprit d'analyse, rigueur et méthode
- Travail en équipe, tout en sachant faire preuve d'autonomie

Votre salaire
Rémunération en fonction de la grille d'apprentissage (âge et niveau de diplôme préparé).