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Assistant à la Direction d'Un Établissement Hôtelier H/F
Hotel Bureau de Saint-Quentin-Fallavier
- Saint-Quentin-Fallavier - 38
- CDI
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Détail du poste
Vous aimez coordonner les équipes, veiller au bon déroulement des opérations et garantir un service irréprochable ?
Rejoignez notre hôtel, où sens du service, organisation et satisfaction client sont au coeur de notre quotidien.
Mettez à profit vos compétences en management et en gestion afin d'accompagner le directeur et de contribuer au développement de l'hôtel.
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Adjoint de Direction
Votre mission :
Au sein de notre équipe et accompagné(e) par le Directeur, vous participez activement à la bonne organisation de l'hôtel et à la qualité du service proposé à nos clients. À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Assister la direction dans la planification et l'exécution des projets
- Superviser les équipes et coordonner les activités de l'établissement
- Gérer les relations avec les clients et assurer un service client de qualité
- Participer à l'animation d'équipe et la gestion des ressources humaines (formation, recrutement, administratif, ...)
- Élaborer, optimiser et suivre les budgets, en veillant à respecter les objectifs financiers
- Développer la partie commerciale
- Assurer une communication efficace entre la partie hébergement et restauration
- Gérer l'opérationnel pour maintenir le bon fonctionnement de l'établissement (réception, service restauration)
- Garantir une expérience client réussie
Votre profil :
Chez nous, la personnalité compte autant que le savoir-faire ! Vous êtes :
- Attentif(ve) aux détails et à la satisfaction client
- Votre réactivité et votre sens de l'organisation s'accompagnent d'une exigence constante pour un travail soigné et de qualité
- Vous appréciez le travail en équipe et la coordination des équipes dans un environnement dynamique
- Vous avez à coeur de progresser et de développer vos compétences en management hôtelier et en gestion opérationnelle
- Vous avez une expérience significative dans l'hôtellerie ou dans un poste similaire de coordination
- Vous maitrisez les normes HACCP
- Anglais recommandé
Conditions & organisation : -Poste à 39h hebdomadaires - Horaires et jours variables selon l'activité - Prise de poste : dès que possible
Ce que vous gagnerez en nous rejoignant :
- Une rémunération attractive, composée d'un salaire compétitif complété par des primes motivantes :
o Une prime d'ancienneté valorisant votre engagement dans la durée
o Une prime de cooptation récompensant vos recommandations de talents
o Une prime de performance pour valoriser votre implication dans la réussite collective
- Un cadre de travail organisé et rassurant, où l'écoute, la convivialité et la bienveillance sont au coeur du management.
- Un environnement de travail agréable, au sein d'une équipe soudée où chacun(e) trouve sa place
- Des opportunités d'évolution en fonction de votre mobilité et de vos compétences
- Un parcours de formation pour accompagner votre monté en compétences
- La possibilité d'exprimer votre créativité et de contribuer à l'expérience client
- Des réductions tarifaires au sein des 23 établissements du groupe
Les profils débutants motivés et sérieux sont pleinement considérés : nous attachons une importance particulière à l'accompagnement et à la montée en compétences.
Envie de nous rejoindre ? Nous serions heureux de découvrir votre profil - envoyez-nous votre CV à : ****@****.**
Le profil recherché
Compétences: Développer et fidéliser la relation client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
La carte
2 Avenue d'Artois
38070 Saint-Quentin-Fallavier
Publiée le 23/03/2026 - Réf : 205VQRF
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