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Gestionnaires Conseil Assurance Maladie H/F
Caisse Primaire Assurance Maladie
- Bordeaux - 33
- CDD
- Télétravail partiel
- 2 semaines
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
La Branche Prestations de la CPAM gère le traitement des prestations, les accès aux droits des assurés, la promotion des télé-services. Cette branche est dédiée à l'accompagnement de tous les publics de la CPAM.
Dans ce contexte, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Gironde recrute des Gestionnaires conseil assurance maladie (H/F) en CDD de 6 mois (3 mois renouvelables) pour le pôle IJ (indemnités journalières).
Le Pôle IJ (Indemnités journalières), composé de plus d'une centaine de collaborateurs, contribue aux paiements des indemnités journalières via la saisie des avis d'arrêts de travail en appliquant le droit aux prestations au regard de la législation concernée.
Vous serez notamment en charge de :
- assurer l'étude des droits et des pièces en vue d'effectuer un paiement de prestations « congé supplémentaire de naissance »
- traiter des opérations spécifiques de campagne d'appels sortants demande de pièces manquantes aux assurés ou employeurs (exemple acte de naissance pour congé paternité).
- utiliser et compléter des requêtes excel selon des modèles déjà prédéfinis ,
Le/la candidat(e) retenu(e) devra mettre en oeuvre et promouvoir la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information dont il/elle sera un acteur majeur.
Avec une expérience réussie en gestion administrative, vous êtes reconnu(e) pour les qualités suivantes :
respect du secret professionnel et sens de la confidentialité.
rigueur, et méthode pour rechercher au travers de différents outils l'ensemble des informations et procédures s'appliquant à la situation de l'assuré
aisance avec les chiffres et « esprit logique » pour appréhender le calcul de la prestation et en assurer le paiement
Aptitude au contrôle des pièces étudiées et être en alerte en cas de non conformité
capacité d'apprentissage et de mémorisation de la législation et des règles de droit,
maîtrise et aisance dans l'utilisation de l'outil informatique (nombreux applicatifs et double écran),
Capacité à atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs,
aptitude à travailler en équipe,
Vous vous reconnaissez dans cette description et vous avez envie de participer à une aventure collective où les valeurs de solidarité, d'entraide et de service public sont fortes ? Alors rejoignez-nous !
CONDITIONS PARTICULIERES
Localisation : Mérignac (Ferry)
Type de contrat : CDD de 6 mois
Temps de travail : temps plein
Jours travaillés : du lundi au vendredi
Rémunération : 1917 € (brut mensuel) - rémunération sur 14 mois
Date de prise de poste : juin 2026
Modalité de sélection : entretien de recrutement
Formation : afin de pouvoir assurer l'ensemble des missions confiées, les candidats retenus réaliseront une formation en interne (dans nos locaux) qui se déroulera durant 2 à 3 semaines. Cette formation alternera théorie et pratique.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Travailler au sein de l'Assurance Maladie c'est aussi :
- une mutuelle d'entreprise ;
- un restaurant d'entreprise ou des tickets - restaurant (sous conditions) ;
- la prise en charge des moyens de transports alternatifs non polluants (vélo, vélo et trottinette électriques, usage des transports en commun) ;
- une prime d'intéressement (sous conditions).
De plus, nous intégrons la Qualité de Vie au Travail pour nos agents afin de concilier vie privée et vie professionnelle (télétravail sous conditions, horaires variables).
Les candidatures (CV et lettre de motivation obligatoire) doivent parvenir jusqu'au 10 avril 2026, en veillant à bien mettre en objet « Gestionnaire conseil - Congé naissance - Pôle IJ ».
Le profil recherché
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Conseiller, accompagner une personne
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Publiée le 23/03/2026 - Réf : 205TZZW
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Gestionnaires Conseil Assurance Maladie H/F
- Bordeaux - 33
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