Chargé de Production Touristique H/F

Artes Jeunesse

Votre mission :
Au sein d'ARTES Jeunesse, vous contribuez, avec l'aide de la responsable Enfance Jeunesse, à la conception et au pilotage des séjours et produits touristiques, de la demande client à leur mise en oeuvre.

Responsabilités principales :
- Répondre aux demandes clients (groupes, partenaires, prescripteurs)
- Concevoir et monter des séjours touristiques adaptés aux besoins
- Rechercher, sélectionner et négocier avec les prestataires (hébergement, transport, activités)
- Établir les devis et assurer la cotation des produits
- Assurer le suivi des dossiers clients de la réservation à la facturation
- Veiller à la qualité des prestations et au respect des engagements
- Mettre à jour les offres et la documentation commerciale
- Gestion des réseaux sociaux (Facebook et Instagram)
- Suivi des OTA (Booking, Expédia et Hostelword)

ARTES attache une grande importance à la Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO). À ce titre, vous contribuez activement à notre engagement :
- Favoriser les partenariats locaux
- Promouvoir un tourisme responsable et accessible
- Intégrer les enjeux environnementaux dans la conception des séjours
- Sensibiliser les publics aux pratiques durables

Profil recherché
- Diplômé(e) d'un BTS Tourisme
- Capacité d'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle
- Maîtrise des outils bureautiques (la connaissance du logiciel RESALYS est un plus)

Condition de travail
- Lieu : Marcq en Baroeul (proximité d'un arrêt de tramway)
- Poste en CDD 6 mois (remplacement maternité)

Condition salariale
- Rémunération 1823.03 € bruts
- Garanties prévoyance et mutuelle (60% employeur/40% salarié)
- Titre restaurant (60% employeur)
- Accès aux actions sociales
- Possibilité de prendre 1 semaine de congés durant le mois d'aout.