Gestionnaire ADV H/F Réseau alliance

Gestion des projets & coordination

- Assurer le suivi administratif complet des projets (commandes, contrats, ordres de travail)

- Coordonner les étapes logistiques : disponibilité des pièces, organisation des transports et interventions

- Garantir la bonne circulation des informations entre les équipes internes

Suivi financier & administratif

- Suivre les coûts, contrôler les marges et valider la facturation

- Collaborer avec la comptabilité pour sécuriser les flux financiers

- Suivre les encaissements et gérer les retards de paiement

Relation client & amélioration continue

- Être l'interlocuteur privilégié des clients (échanges en anglais)

- Assurer un reporting régulier (suivi, indicateurs, analyses de performance)

- Gérer les litiges et contribuer à l'amélioration continue des process ADV