Alternance Technicien Informatique - Lissieu H/F ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, service de détection d'amiante , un Technicien.ne informatique polyvalent.e en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 et Mastère/Bac +5)

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !




Missions :
1. Gestion du parc informatique

- Administrer et maintenir le parc IT (ordinateurs, périphériques, logiciels)
- Assurer le suivi des équipements (inventaire, mises à jour, renouvellement)
- Gérer les accès utilisateurs (création, modification, suppression)

2. Onboarding des nouveaux collaborateurs

- Préparer et configurer les postes de travail
- Installer les outils et logiciels nécessaires
- Assurer la mise à disposition du matériel le jour de l'arrivée
- Accompagner les nouveaux utilisateurs dans la prise en main

3. Support et gestion des tickets

- Traiter les demandes et incidents via l'outil de ticketing
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques (niveau 1 / 2)
- Assurer un suivi rigoureux et une communication claire avec les utilisateurs

4. Participation aux projets IT

- Contribuer à l'amélioration continue des outils et processus IT
- Documenter les procédures et bonnes pratiques

5. Développement web (fort plus)

- Participer à la création d'un nouveau site web en collaboration avec un prestataire externe
- Intervenir sur la maintenance et les évolutions du site après sa mise en ligne
- Optimiser le référencement (SEO)
- Proposer des améliorations techniques et fonctionnelles



Profil :
- Connaissances en systèmes, réseaux et support utilisateur
- Notions en développement web (HTML, CSS, JavaScript, CMS type WordPress ou autre)
- Sens du service, autonomie et rigueur
- Bon relationnel et capacité à vulgariser les sujets techniques

Poste basé à Lissieu

Rémunération selon niveau d'études + âge

Poste à pourvoir dès que possible !