Conseiller Comptoir Atelier - Pôle Auto Leclerc Ifs H/F E.Leclerc

Dans le cadre du développement de nos concepts, le centre E.Leclerc de IFS recherche pour le Pôle Auto Leclerc à IFS un conseiller comptoir atelier (H/F).

Sous la responsabilité du chef d'atelier, il sera en charge des missions suivantes:

• Accueillir les clients, identifier leurs besoins, et les conseiller sur nos produits et nos prestations;

• Établir les ordres de réparation et les devis suite aux diagnostics réalisés par les mécaniciens;

• Planifier les rendez-vous, suivre le planning de l'atelier et réorganiser en cas d'imprévus;

• Être en lien avec l'atelier pour améliorer sa productivité;

• Proposer la vente de produits complémentaires;

• Participer à la gestion des stocks : s'assurer de l'approvisionnement de l'atelier en pièces et consommables, organiser la réception et le retour des commandes de pièces.

• Gérer les litiges clients.

Contrat CDI à temps plein (36,75H pauses comprises et forfait mensuel 12 heures supplémentaires)

Horaires de travail répartis entre lundi et samedi (périodicité des plannings permettant régulièrement 3 jours de repos)

Salaire et forfait heures structurelles + 13ème mois / gratification / intéressement / participation et autres avantages.

Salaire évolutif selon convention, compétences et implication au sein de l'établissement; une évolution possible grâce à un accompagnement et un solide parcours de formation.