Complétez votre profil pour recevoir des offres adaptées.

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Paramètres

Déconnexion

Missions d'intérim
Offres de stage
Offres en alternance
Créer mon alerte
Déposer mon CV
Salaire brut net

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Diffuser ma première offre Déjà client

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Se connecter S'inscrire Formation

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Trouver mon job s

Trouver mon entreprise s

Accès recruteur

Diffuser ma première offre

Déjà client

Emploi

Missions d'intérim

Offres de stage

Offres en alternance

Créer mon alerte

Déposer mon CV

Salaire brut net

Formation

Se connecter

S'inscrire

Trouver mon job s

Trouver mon entreprise s

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Paramètres

Déconnexion

Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Agence d'intérim

Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.

Consultant ERP H/F Synergie

Colomiers - 31
Intérim
08 juin 2026 - 04 octobre 2026
Bac +5
Services aux Entreprises
Exp. 7 ans min.

Lire dans l'app

Les missions du poste

Dans le cadre d'un remplacement temporaire pour congé maternité notre client recherche un responsable de support ERP.

Missions principales
- Piloter les processus de support iM : gestion des incidents, problèmes, changements, monitoring fonctionnel et KPI basés sur ITIL.
- Assurer le respect des accords de service (SLA/OLA) avec les prestataires et représenter les intérêts d'Airbus.
- Contrôler et communiquer les rapports qualité, SLA et facturation fournisseurs.
- Collaborer avec Product Managers et Business Analysts pour maintenir les solutions ERP en conditions opérationnelles.
- Gérer les risques et la conformité des services externalisés.
- Piloter le budget des contrats de services et la contractualisation des sous-traitances.
- Assurer la qualité des processus de changement et suivre les plans de progrès.
- Participer à l'amélioration continue et proposer des actions correctives.

Le profil recherché

Compétences techniques
- ERP SAP ECC & Cloud
- Pilotage de sous-traitance et gestion de contrats
- ITIL et Lean IT
- Méthodologies Cycle en V & Agile
- Gestion des performances des solutions et reporting KPI
- Gestion des risques et conformité réglementaire
- Mise en exploitation / production et maintenance

Profil recherché
- Expérience : minimum 5 ans dans un environnement ERP / IT
- Connaissance approfondie des systèmes ERP et du support opérationnel
- Leadership et capacité à piloter des équipes internes et sous-traitantes
- Autonomie, réactivité et sens du service client
- Excellente communication orale et écrite, analyse et synthèse
- Français courant et anglais niveau B1 minimum

L'entreprise

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.