Ingénieur Systèmes & Réseaux H/F HELPLINE

🎯Dans le cadre de son développement, Helpline recherche un Ingénieur Systèmes et Réseaux pour un de ses clients, basé à Lyon.

Votre responsabilité principale sera de coordonner et gérer les différents projets internes. Vos tâches seront les suivantes :

• Déploiement de systèmes de vidéosurveillance sur les centrales nucléaires et hydrauliques.
• Supervision et administration réseau : Gestion des niveaux N1, N2 et N3 pour les services métiers.
• Gestion des incidents : Prise en charge des incidents de niveau 3 et coordination des interventions.
• Intégration de projets : Assurer l'intégration des nouveaux projets dans l'infrastructure existante.

🔧Vos tâches au quotidien seront :

• Maintenance et supervision : MCO/MCS des équipements liés au périmètre et supervision des infrastructures.
• Relevé de situations et rapports d'activité : Collecte des données et rédaction de rapports réguliers.
• Support technique : Appui technique transverse pour les niveaux N1/N2 et pour les projets d'infrastructure.
• Organisation de réunions hebdomadaires : Préparation, animation et rédaction des comptes rendus.
• Gestion de l'inventaire et de l'obsolescence : Suivi des équipements et gestion de leur cycle de vie.
• Documentation : Rédaction de matrices organisationnelles, de procédures techniques et création/modification d'arbres décisionnels.
• Transfert de compétences : Formation et transfert de connaissances aux équipes.
• Responsabilité du RUN : Garant de l'activité du RUN durant la période d'ADMIN du RUN.
• Connaissance des infrastructures : Maîtrise des infrastructures et des engagements de service.
• Leadership technique : Expert technique sur le domaine de la CEIP, capable de gérer les escalades N3.
• Continuité d'activité : Participation à la continuité d'activité sur le RUN, présence hebdomadaire au CORE.
• Maîtrise des processus UNITEP : GDI/GDC/GDS
• Gestion des incidents complexes : Pilotage de la résolution d'incidents complexes et impactants, y compris ceux multi-cellules.
• Requalification technique et fonctionnelle : Validation de la requalification et communication dans le WALL TIS.