Les missions du poste
🎯Dans le cadre de son développement, Helpline recherche un Ingénieur Systèmes et Réseaux pour un de ses clients, basé à Lyon.
Votre responsabilité principale sera de coordonner et gérer les différents projets internes. Vos tâches seront les suivantes :
- Déploiement de systèmes de vidéosurveillance sur les centrales nucléaires et hydrauliques.
- Supervision et administration réseau : Gestion des niveaux N1, N2 et N3 pour les services métiers.
- Gestion des incidents : Prise en charge des incidents de niveau 3 et coordination des interventions.
- Intégration de projets : Assurer l'intégration des nouveaux projets dans l'infrastructure existante.
🔧Vos tâches au quotidien seront :
- Maintenance et supervision : MCO/MCS des équipements liés au périmètre et supervision des infrastructures.
- Relevé de situations et rapports d'activité : Collecte des données et rédaction de rapports réguliers.
- Support technique : Appui technique transverse pour les niveaux N1/N2 et pour les projets d'infrastructure.
- Organisation de réunions hebdomadaires : Préparation, animation et rédaction des comptes rendus.
- Gestion de l'inventaire et de l'obsolescence : Suivi des équipements et gestion de leur cycle de vie.
- Documentation : Rédaction de matrices organisationnelles, de procédures techniques et création/modification d'arbres décisionnels.
- Transfert de compétences : Formation et transfert de connaissances aux équipes.
- Responsabilité du RUN : Garant de l'activité du RUN durant la période d'ADMIN du RUN.
- Connaissance des infrastructures : Maîtrise des infrastructures et des engagements de service.
- Leadership technique : Expert technique sur le domaine de la CEIP, capable de gérer les escalades N3.
- Continuité d'activité : Participation à la continuité d'activité sur le RUN, présence hebdomadaire au CORE.
- Maîtrise des processus UNITEP : GDI/GDC/GDS
- Gestion des incidents complexes : Pilotage de la résolution d'incidents complexes et impactants, y compris ceux multi-cellules.
- Requalification technique et fonctionnelle : Validation de la requalification et communication dans le WALL TIS.
Le profil recherché
💼 Profil Recherché :
Vous faites preuve d'une expérience confirmée de 3 ans à 8 ans minima dans un poste similaire.
🕵️♂️ Savoir-Être :
- Capacité à prendre des décisions techniques
- Aisance à l'oral (réunions, formations, échanges éditeur)
- Posture affirmée de référent technique
💻 Environnement technique :
- Systèmes d'exploitation : Linux, Windows.
- Réseaux : Cisco.
- Outils de supervision : Spectrum, ITZMI, Splunk, GLPI, outils constructeurs.
Infos complémentaires
Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
📞 Entretien téléphonique (15 min)
👥 Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)
👔 Entretien Manager (1 h)
Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.
Videos YouTube d'Everience :
- en français https://youtu.be/5-F56MLHlQI
- en anglais https://youtu.be/ZuYhyq3rr9E
Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
HELPLINE en images
Publiée le 23/04/2026 - Réf : REF3760V
