Un - Une Assistant E-Commerce - Opérations Dtc - Amazon H/F

Babymoov

Au coeur de l'activité, vous intervenez sur l'ensemble de nos flux opérationnels liés à nos canaux de distribution : Amazon (Vendor & Seller Central), Marketplaces (Cdiscount, Decathlon, Kiabi...), notre e-shop ainsi que sur notre programme de rachat (produit reconditionnés).

Sous la responsabilité de la Coordinatrice Efficience Opérationnelle DTC, vos missions principales seront les suivantes :

• Piloter le traitement des commandes sur l'ensemble des canaux de votre périmètre client
• Optimiser le taux de confirmation des commandes via un suivi rigoureux des disponibilités et la mise à jour des informations dans Vendor Central
• Garantir le lancement des nouveaux produits dans les délais : soumission des matrices et mise en stock
• Suivre les indicateurs de performance Amazon Retail (pénalités, litiges transport)
• Gérer les processus qualité : soumission et suivi des documents via Vendor Central
• Mettre à jour et fiabiliser les outils de pilotage (reporting, tableaux de bord)
• Contribuer à l'amélioration continue des processus opérationnels

Vous serez en interaction quotidienne avec plusieurs équipes : logistique, supply, qualité, commerce...

Ce poste nécessite donc un excellent relationnel et une bonne capacité de coordination.

Sa dimension européenne implique également une utilisation régulière de l'anglais.

De formation Bac +2/3 en Commerce ou Gestion, vous êtes à la recherche d'une alternance. Pour réussir son intégration dans ce poste le(la) candidat(e) idéal(e) devra :

• Avoir le Babymoov Spirit : aimer le challenge, travailler en équipe, et les moments de convivialité...
• Avoir un bon relationnel
• Etre rigoureux(se) et organisé(e)
• Avoir une passion pour Excel et le pack office en général
• Être force de proposition, rigoureux(se) et avoir une réelle autonomie
• Votre réactivité, votre organisation et votre aisance relationnelle seront les clés de votre réussite
• Avoir un niveau d'anglais professionnel pour relever tous les défis du quotidien
• Faire preuve d'une capacité d'analyse et de synthèse pour mener à bien les projets