Assistant Chef de Projet CRM en Alternance H/F

Made In Design

Made In Design, l'acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.
Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l'ensemble de son périmètre : e-commerce, omnicanalité, retail et BtoB.

Made In Design recherche un Assistant Chef de Projet CRM (H/F) en alternance.
Intégré(e) au sein de la direction marketing, vous rejoignez l'équipe en charge du développement de l'activité CRM et de son chiffre d'affaires. Vous serez rattaché(e) à la responsable CRM et aurez pour mission de participer activement à la stratégie CRM en France et à l'international (IT, DE, UK et CH), sur les marchés BtoC et BtoB.

Vos principales missions :
- Contribuer au déploiement et à la mise en place de la stratégie CRM sur l'ensemble des canaux (emailing, SMS, social media...)
- Construction des newsletters sur Dartagnan selon le Template associé
- Assurer et garantir la diffusion des campagnes : programmation et ciblage selon la segmentation
- Participer à la réflexion sur le programme de fidélité
- Contribuer à l'analyse des performances des campagnes et être force de proposition sur les optimisations à apporter
- Réalisation de benchmark afin d'identifier les meilleures pratiques et opportunités de développement
Développer l'international selon les spécificités pays : analyse des marchés, recommandations, ciblage et programmation.
Qui êtes-vous ?
- Étudiant(e) en Master 1 ou 2 en école de commerce ou école de communication / marketing avec une spécialisation en marketing digital, CRM ou data marketing
- 1ère expérience dans un environnement digital apprécié
- Bonne maîtrise du pack Office et appétence pour les outils CRM et d'e-mailing
- Un bon niveau d'anglais (oral et écrit) serait un plus
- Organisé et sens des priorités, esprit d'équipe, sens de la communication et adaptabilité
- Esprit d'analyse, culture web, respect des délais et du planning, rédaction des contenus irréprochables, capacité d'adaptation des outils
- Bonne connaissance en e-commerce

Pourquoi nous rejoindre ?
- Une immersion au sein d'une entreprise dynamique
- Un cadre de travail stimulant avec des responsabilités réelles et des missions variées.
- Une opportunité d'apprentissage concrète dans le domaine du CRM et du marketing digital.
- Une équipe bienveillante et experte prête à vous accompagner dans votre montée en compétences.

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez :
· D'une mutuelle d'entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
· De tickets restaurant à 10.5euros/jour travaillé, pris en charge à 60% par Made In Design ;
· D'une entreprise à taille humaine avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie !