Apprenti Architecte Voix H/F Hub One

Notre défi au quotidien

Animés par nos valeurs d'Engagement, de Proximité et d'Audace, nous veillons à satisfaire l'ensemble de nos clients tout en menant une politique RSE audacieuse visant à réduire notre impact environnemental et à agir en qualité d'employeur responsable en faveur de la diversité et de la solidarité.

Présentation de la direction

Au sein de la Division Telecom de Hub One et plus particulièrement au sein de la Business Line voix, l'équipe Solution Architecte est en charge des missions suivantes :

Tes principales missions

En tant qu'alternant(e) au sein de notre équipe technique, tu seras pleinement impliqué(e) dans les projets liés aux offres de téléphonie IP et à l'optimisation des performances. Tes missions incluront notamment :

• Participer à la conception technique des offres VOIP/TOIP en collaboration avec les experts du domaine

• Conduire des tests fonctionnels et techniques pour valider les solutions développées

• Analyser les traces d'appels et les CDR (Call Detail Records) pour garantir la qualité et la conformité des services

• Développer des outils basés sur l'IA pour la détection proactive d'anomalies réseau et télécom

• Assurer un support de niveau 3 (N3) auprès des équipes déploiement et support, pour résoudre les incidents complexes

• Apporter ton expertise technique pour répondre aux sollicitations internes et contribuer à l'amélioration continue

• Préparer les migrations clients en lien avec les équipes projets et garantir leur bon déroulement

• Valider les offres en conditions réelles, avec tests de performance et de compatibilité

Tu corresponds au poste si

· Tu es étudiant(e) en Master (Bac +4/5) ou en école d'ingénieur, avec une spécialisation Télécoms / Réseaux ou en Intelligence Artificielle avec un profil orienté développement.

· Tu disposes de compétences solides en SIP et d'une bonne connaissance des environnements VOIP/TOIP.

· Si ton profil est plus orienté IA/dev, tu maîtrises les fondamentaux du développement (ex. Python) et tu as un intérêt pour la détection d'anomalies, l'analyse de données et l'automatisation.

· Tu es curieux(se), adaptable, avec une vraie envie d'apprendre et de monter en compétences sur des sujets variés.

· Tu es reconnu(e) pour ton bon relationnel, ton esprit d'équipe, et ton sens du service.

· Tu respectes les règles, procédures, et tu as à coeur de bien faire les choses.

· Tu es volontaire, impliqué(e), et tu ne crains pas de proposer des idées ou de sortir de ta zone de confort technique.

Ton environnement de travail

· Tu évolues dans un environnement bienveillant et convivial

· Tu apprends chaque jour au sein de notre communauté d'experts VoIP

· Tu enrichis ton expérience et mets à profit tes connaissances techniques

Tes avantages

· Le remboursement des frais de transport en commun à 100%

· L'accès à la salle de sport ADP sur Roissy à tarif préférentiel

· La restauration d'entreprise ou les tickets restaurants

· 28 jours de congés + 5 jours de révisions

· La prime d'intéressement et un accès au plan d'épargne

· La mutuelle (2 niveaux de garanties au choix) et avantages CSE

Convaincu(e) que notre collaboration sera une réussite commune et un plaisir partagé ?

Ne tarde plus, envoie ton CV au plus vite !

Ce poste est ouvert prioritairement aux candidatures des personnes en situation de handicap.