Les missions du poste

Ambition du poste :

Au sein du service recouvrement, le/la gestionnaire recouvrement assure principalement des missions de saisie et de traitement administratif des opérations liées au recouvrement des cotisations. Il/elle contribue à la fiabilité des données et au suivi des dossiers adhérents dans le respect des procédures internes.

Missions principales :

Saisie et traitement administratif
- Assurer la saisie des informations liées aux dossiers de recouvrement dans les outils informatiques
- Enregistrer les règlements et les opérations comptables associées
- Mettre à jour les dossiers adhérents dans le système d'information
- Vérifier la cohérence des données saisies

Gestion des dossiers de recouvrement
- Participer au suivi administratif des dossiers en situation d'impayés
- Classer et archiver les documents relatifs aux dossiers
- Assurer le traitement des courriers ou des demandes simples liées aux dossiers

Support au service recouvrement
- Participer à la mise à jour des tableaux de suivi
- Apporter un soutien administratif aux gestionnaires recouvrement du service
- Respecter les procédures internes et les délais de traitement

Le profil recherché

Compétences métiers :
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, outils de gestion)
Aisance avec la saisie de données et les outils informatiques
Connaissance du secteur de la protection sociale ou de la mutuelle appréciée

Compétences comportementales :
Rigueur et sens de l'organisation
Fiabilité dans la gestion des données
Discrétion et respect de la confidentialité
Capacité à travailler en équipe

- Remboursement transports (65%)
- Une mutuelle (cotisation employeur de 60%) et prévoyance
- Des titres restaurants
- Comité d'entreprise et ses nombreux avantages (chèques cadeaux, vacances, CESU... )
Cadre et conditions de travail
- Une organisation du travail hybride : 3 jours/sem de télétravail
- Vous rejoignez un espace de travail formel et informel, un lieu de convivialité pour rendre l'expérience collaborateur la plus agréable possible.

Infos complémentaires

Avantages mutuelle et CSE

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Un échange téléphonique RH pour valider les points essentiels liés à votre candidature.
Un entretien RH pour échanger sur le poste, l'environnement de travail, vos soft skills
Un entretien manager pour approfondir et vous projeter sur l'envie de travailler ensemble.