Gestionnaire des Dispositifs Sociaux - Conseil Departemental de l'Isere H/F

Conseils départementaux

Oser l'Isère et rejoindre le Département, c'est choisir une carrière à la hauteur de vos envies et de vos ambitions. Avec plus de 4 700 agents exerçant dans 250 métiers différents, le Département est une collectivité territoriale engagée au service des Isérois au quotidien dans les domaines de la santé, du handicap et du grand âge, de l'action sociale et l'insertion, des mobilités, de l'éducation, du tourisme et de la culture. En rejoignant nos équipes, vous intégrerez une collectivité innovante qui place l'usager en son coeur et contribue à relever le défi des transitions, des transformations numériques et de la modernisation des services publics. Notre politique de Ressources Humaines est fondée sur des engagements forts : inclusion des personnes en situation de handicap, égalité professionnelle femmes-hommes, accompagnement des agents dans leur évolution de carrière et développement de leurs compétences.

Sous l'autorité hiérarchique de la cheffe de service Enfance Famille, le gestionnaire des dispositifs sociaux (F/H) assure l'accueil et le secrétariat du service enfance famille pour la gestion et le suivi des informations préoccupantes. Il a en charge la saisie de données dans les différents progiciels concernant l'aide sociale à l'enfance et la protection maternelle et infantile et assure la gestion et le suivi administratif des dossiers, le suivi des mesures externalisées (administratives et judiciaires) et le suivi des missions de protection maternelle et infantile en l'absence des gestionnaires.

Le gestionnaire des dispositifs sociaux peut assurer également des missions en tant que gestionnaire de la relation usager pour l'accueil à la Maison du Département.

Travailler en réseau avec des partenaires internes et externes
Traiter le courrier (papier, électronique)
Préparer et suivre les commissions et les instances
Gérer les dossiers et leur facturation en lien avec les interventions des techniciennes de l'intervention sociale et familiale.
Traiter le courrier
Informer, conseiller et orienter dans le suivi d'une situation ou d'un dossier
Rédiger des courriers, notes, comptes rendus, rapports
Participer à l'accueil physique et téléphonique
Élaborer et/ou mettre à jour les tableaux de bord
Assurer le secrétariat du service