Les missions du poste
Chez GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social de la Métropole lyonnaise, nous agissons chaque jour pour proposer un habitat adapté à tous les parcours de vie.
Notre force ? Des équipes engagées, proches du terrain, qui font la différence au quotidien.
Notre agence États-Unis recherche:
Un assistant de résidence terrain H/F
Sur votre secteur, vous êtes au coeur de l'action. Vous veillez au bon état des résidences, coordonnez les interventions et contribuez activement à la satisfaction des locataires.
👣 Suivi terrain & réactivité
- Assurer une veille technique régulière des parties communes
- Réaliser des diagnostics et états des lieux
- Détecter les dysfonctionnements, sécuriser si nécessaire et alerter
- Mettre à jour les affichages et assurer le bon fonctionnement courant
🔧 Gestion des interventions & prestataires
- Commander les travaux suite aux constats ou réclamations
- Contrôler la propreté et la qualité des prestations
- Négocier les ajustements avec les entreprises
- Suivre les équipements (sécurité, ascenseurs...)
- Participer à l'évaluation des prestataires
📊 Analyse & amélioration continue
- Recenser les besoins d'amélioration résidence par résidence
- Évaluer, chiffrer et prioriser les travaux
- Proposer et suivre des plans d'actions concrets avec les prestataires
- Mettre à jour les outils de suivi (tableaux de bord, outils mobiles)
🤝 Relation locataires & représentation
- Recueillir et traiter les réclamations directement sur le terrain
- Informer et accompagner les locataires au quotidien
- Relayer les informations importantes (pannes, interventions...)
- Alerter sur les situations de tranquillité ou de veille sociale
🔄 Polyvalence
- Intervenir en appui sur des résidences gardiennées si besoin
- Réaliser ponctuellement des diagnostics en logement
Rémunération entre 2080 et 2150 € bruts/ mois, 13ème mois, 35H par semaine avec 22 RTT/ an, horaires flexibles, chèques déjeuner (pris en charge à 60 %), mutuelle (prise en charge 100%) et prévoyance, accord télétravail, CET, PEE, PERECO et prise en charge des TCL à 100 %.
Localisation : poste situé à Lyon 8, facilité d'accès en transports en commun.
CDI Temps plein.
Le processus de recrutement se déroulera en deux étapes : entretien RH et entretien opérationnel dans le service concerné.
Rejoignez une équipe dynamique, bienveillante et organisée qui n'attend que vous !
Vous souhaitez intégrer un acteur référent de l'immobilier social sur la Métropole, qui favorise la coopération et l'évolution de chacun, dans de bonnes conditions de travail ? Rejoignez-nous.
Le profil recherché
- Connaissance du second oeuvre
- Connaissance des contrats et des procédures
- Maitrise des outils bureautiques et de gestion
- Capacité d'analyse
- Capacité d'alerte / à arbitrer / Prise de décision
- Organisation
- Communication orale
- Sens de l'argumentation / Conviction / Négociation
- Force de proposition / Sens de l'initiative
- Esprit et travail d'équipe, coopération
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Préqualification téléphonique avec le/ la chargé.e de recrutement
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Entretien RH avec le/ la chargé.e de recrutement
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Entretien opérationnel avec le manager et/ou Directeur de pôle
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Proposition d'embauche
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GrandLyon Habitat en images
Publiée le 21/04/2026 - Réf : 1889-2457057