Les missions du poste
Conseiller et assister les clients en répondant à leurs demandes avant-vente et après-vente. Développer les ventes BtoB et BtoC en optimisant les conversions panier, en fidélisant et en recrutant de nouveaux clients. Passionné(e) d'auto ce job est pour vous !
- Prendre en charge les demandes clients (téléphone, mail, comptoir)
- Qualifier et analyser les besoins
- Conseiller les produits adaptés
- Diagnostiquer les problématiques
- Trouver les solutions optimales
- Optimiser les ventes (marge et conversion des paniers)
- Démarcher de nouveaux clients BtoB et optimiser le portefeuille existant
- Suivre et répondre aux avis clients
- Tenir un stand sur des évènements (occasionnel)
Le profil recherché
- Connaissances techniques dans l'univers automobile
- Expérience dans les métiers de la vente ou de la relation client
- Réactivité et sens du service
- Orienté satisfaction client et vente
Compétences et aptitudes
- Excellente expression orale et écrite
- Capacité d'analyse et d'adaptation
- Capacité de négociation
- Gestion du stress
- Maîtrise de l'outil informatique
- Maîtrise des notions élémentaires du commerce (marges, remises, TVA)
- Maîtrise de l'anglais (principalement écrit), l'allemand est un plus
Bienvenue chez Ultra Performance
UltraPerformance.fr, site e-commerce de référence dans la pièce auto performance avec plus de 200 000 clients passionnés depuis 2004.
Infos complémentaires
- Type d'emploi : CDI (temps plein 37,5h - lundi au vendredi)
- Salaire : 23 000 à 28 000 € brut annuel (selon profil et expérience)
- Avantages : intéressement, PEE, mutuelle, sport, conditions d'achat
- Poste basé à : ESCHBACH (67)
Poste à pourvoir immédiatement
La carte
5 Rue de l'Étang
67360 Biblisheim
Localiser le poste
Publiée le 20/04/2026 - Réf : 3900950/28040171 VPAC/67E
