Chef de Projet ERP H/F

Headway

Nous accompagnons notre client, un établissement d'enseignement supérieur privé, dans le recrutement d'un.e Chef.fe de projet expérimenté.e. L'établissement, reconnu et implanté de longue date, conduit actuellement une transformation structurante de son système d'information.
Dans ce contexte, nous recherchons un.e Chef.fe de projet SI expérimenté.e, destiné.e à renforcer une équipe projets intervenant sur des programmes stratégiques à fort impact métier.

Contexte du poste
Le poste est rattaché à la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique, composée d'environ 25 collaborateurs organisés en pôles spécialisés.
L'équipe projets pilote des chantiers structurants à horizon long, notamment autour :
- des systèmes de scolarité et de gestion académique,
- des outils CRM,
- de l'interopérabilité de solutions SaaS,
- de la fiabilisation et de l'évolution du SI coeur de métier.

Il s'agit d'un poste de création, conçu pour sécuriser des projets complexes, sensibles et fortement exposés aux enjeux de conduite du changement.

Missions
Rattaché.e au responsable du pôle projets, vous pilotez des projets SI de bout en bout, depuis le cadrage jusqu'au déploiement et à l'appropriation par les utilisateurs.
À ce titre, vous :
- pilotez des projets SI complexes (ERP, CRM, refonte applicative, interopérabilité de solutions SaaS),
- recueillez et structurez les besoins métiers dans un environnement multi-acteurs,
- définissez la gouvernance projet (planning, budget, risques, comités),
- coordonnez les équipes internes et les partenaires externes (éditeurs, intégrateurs),
- garantissez la qualité des livrables et la conformité fonctionnelle et technique,
- concevez et pilotez la conduite du changement (accompagnement, formation, communication),
- êtes force de proposition sur l'amélioration des processus et de l'expérience utilisateur,
- contribuez à la structuration et à la montée en maturité des pratiques de gestion de projet.

Ce poste s'adresse à des profils qui.
- ont déjà piloté au moins un projet ERP ou CRM structurant, avec un volume significatif d'utilisateurs,
- sont à l'aise dans des environnements complexes, institutionnels et exigeants,
- savent arbitrer, prioriser et sécuriser des projets dans la durée,
- accordent autant d'importance à la posture, à la pédagogie et à l'écoute qu'à la méthode,
- recherchent un rôle à impact, inscrit dans une mission de service et de transformation durable.