Technicien Informatique Support et Utilisateur H/F

France Travail

Dans le cadre d'un recrutement d'un technicien des systèmes d'informations et de communication (informatique), nous sommes à la recherche d'un candidat ayant des connaissances dans cette thématique.

Vos activités principales :

- Assure l'installation et garantit le bon fonctionnement des équipements locaux (réseaux, postes de travail, système de sécurité et de vidéosurveillance, télécommunications, ...), applications et gestion des droits d'accès
- Assiste les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques ou services de télécommunication et dans la résolution des incidents intervenant dans l'utilisation de ceux-ci.
- Assiste, accompagne et conseille les utilisateurs : réceptionne, installe, démarre le matériel et assure la 1ère prise en main
- Diffuse les règles d'utilisation : assure la formation de premier niveau, sensibilise les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veille à leur respect, rappelle les risques liés à l'utilisations à des fins non professionnelles
- Enregistre et prend en charge les incidents de premier niveau : analyse et qualifie les incidents signalés et oriente vers l'expertise de niveau supérieur
- Assure les tâches d'exploitation-maintenance, gère le parc d'applications et équipements, participe et veille à la qualité du service.

Profil recherché:

- personne autonome avec une 1ère expérience professionnelle, sans casier judiciaire.

Poste basé sur BOULOGNE SUR MER avec déplacements prévus principalement sur BERCK SUR MER et éventuellement sur le TOUQUET.

Spécificité d'emploi :

- régime horaire variable sur la base de 40h30