Agent d'Accueil et de Surveillance -Médiation H/F

Musee National de la Prehistoire

Dans le cadre de sa programmation culturelle et de la prochaine exposition « Gestes d'éternité », consacrée aux pratiques funéraires préhistoriques et à l'émergence de la pensée symbolique, le musée met en place une expérience immersive en réalité virtuelle permettant d'explorer la grotte de Cussac et de découvrir les gestes funéraires des sociétés gravettiennes.
Pour accompagner l'accueil du public pendant cette période, le musée recrute 3 agents d'accueil et de surveillance en CDD saisonnier sur la totalité de la durée de l'exposition, soit du 3 avril au 8 novembre 2026.

Vos missions
En rejoignant l'équipe du musée, vous participez directement à l'accueil des visiteurs et à la diffusion des connaissances sur la Préhistoire.
Accueillir et accompagner les visiteurs
- Accueillir, orienter et informer les visiteurs individuels et les groupes.
- Contribuer à la qualité de l'expérience de visite dans les espaces d'exposition.
- Participer à la bonne circulation des publics dans le musée.
- Veiller à la sécurité des personnes et des collections

Assurer la surveillance des salles et des espaces ouverts au public
- Veiller à la sécurité des visiteurs, des oeuvres et des équipements.
- Appliquer les consignes de sûreté et signaler toute anomalie.

Participer aux activités du musée
- Apporter un appui ponctuel lors d'ateliers, d'événements ou d'activités culturelles.
- Contribuer au bon déroulement logistique des activités proposées au public.

Animer l'expérience de réalité virtuelle
Vous accompagnerez les visiteurs dans une expérience immersive unique consacrée à la grotte de Cussac :
- accueillir les participants et présenter le dispositif,
- préparer et distribuer les casques de réalité virtuelle,
- lancer les sessions de visite immersive,
- assister les visiteurs pendant l'expérience,
- récupérer et entretenir le matériel (nettoyage, recharge, vérification).
- veiller au bon enchaînement des sessions et à la fluidité de l'accueil du public.

Profil recherché
Nous recherchons des personnes dynamiques, curieuses et à l'aise avec le public et le numérique.
Compétences
- Connaissance des gestes de premiers secours et capacité à réagir de manière adaptée en cas de situation d'urgence.
- Aisance avec les outils numériques et capacité à manipuler des équipements technologiques (casques VR, interfaces numériques).
- Capacité à gérer des situations variées avec réactivité (dysfonctionnement du matériel, public exigeant ou mécontent) et à rendre compte à la hiérarchie
Une expérience préalable dans des fonctions similaires (dans l'accueil du public ou dans un établissement culturel) constitue un atout.

Qualités personnelles
- Excellent relationnel et sens du contact avec des publics variés.
- Réactivité, vigilance et sens des responsabilités.
- Capacité à gérer de manière autonome de petites situations techniques.
- Rigueur et fiabilité dans l'application des procédures.
- Goût certain et éprouvé pour le travail en équipe
- Intérêt pour la culture, le patrimoine et la diffusion des connaissances scientifiques.

Aptitudes particulières
Absence de troubles incompatibles avec l'utilisation de dispositifs de réalité virtuelle.
Aptitude à manipuler et entretenir du matériel numérique.
Capacité à rester attentif sur des périodes prolongées dans des espaces ouverts au public et à se déplacer rapidement entre les espaces de travail

Conditions d'exercice
Contrat à durée déterminée (CDD) sur l'ensemble de la période avec une période d'essai de 1 mois. Quotité de travail proposé : 78% et 52%.
Travail en journée, week-ends et jours fériés selon planning au moins 2 week-end par mois.
Engagement indispensable présence