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Technicien Support Proximite N1 H/F

N.G.I. Consulting

  • Bagneux - 92
  • Intérim
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 2 ans min.
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Détail du poste

Mission

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien support N1& proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes :

Prendre en charge les sollicitations (incident ou demande)
Enregistrer les sollicitations dans l'outil ITSM
Qualifier les sollicitations
Résoudre les sollicitations
Alerter son management en cas de suspicion d'un incident majeur
Escalader les sollicitations en respectant le processus
Maintenir la base de connaissance de son périmètre
Respecter les consignes client et SLA
Communiquer vers les utilisateurs
Gérer et maintenir le(s) stock(s) à jour
Gérer le cycle de vie du matériel dans le(s) stock(s)
Réaliser les inventaires
Traiter les interventions sur divers périmétres (bureautique, salle de visio conférence, imprimante, ... )
Installer les écrans sur bras

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Publiée le 19/03/2026 - Réf : 205RLBC

Technicien Support Proximite N1 H/F

N.G.I. Consulting
  • Bagneux - 92
  • Intérim
Postuler sur le site du partenaire Publiée le 19/03/2026 - Réf : 205RLBC

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