Assistant de Regulation Medicale Samu-Smur H/F

Centre Hospitalier de Valence

Compétences
Outre les compétences inhérentes au métier d'Assistant de Régulation Médicale :

Avoir des capacités d'attention soutenues
Capacités à travailler dans un milieu bruyant, stressant et où l'activité peut être fluctuante
Connaissances des techniques d'accueil téléphoniques
Détection et priorisation d'une urgence médicale
Aisance à l'utilisation de l'outil informatique et saisir les informations en temps réel sur fichier informatique et logiciel métier
Détenir les bases du vocabulaire médical
Capacité à synthétiser un message lors de la transmission au régulateur
Connaissance de la géographie et la topographie du secteur sanitaire
les qualités requises sont les suivantes:

Gestion du stress et maitrise de ses émotions ainsi que ceux de l'appelant
Rigueur, respect des protocoles, sens des responsabilités
Qualités relationnelles: écoute, sens des relations humaines, travail en équipe

Prérequis
Diplôme d'Assistant de Régulation Médicale requis, débutant accepté
Conditions d'emploi
Horaires en poste de 12h du lundi au dimanche, alternance Jour/Nuit selon une annualisation du temps de travail
27 jours de congés annuels et 15 jours de RTT
Rémunération selon grille de la fonction publique hospitalière(cf. fourchette brute ci-après hors valorisation travail nuit/week-end/jours fériés)
Poste (catégorie B) à 100 % en remplacement à pourvoir à compter du 1er avril 2026 pour une durée de six mois
Candidatures à adresser dès que possible
" Les + "
Accès au self sur place à des tarifs repas avantageux
Accès à la crèche du CHV
Prise en charge de 75% de l'abonnement transport en commun et forfait mobilité durable
CGOS et Amicale : achats groupés, sorties, tarifs préférentiels spectacle et cinéma, chèque culture, chèques vacances, ...

Mission
En tant qu'assistant de régulation médicale, vous êtes le premier maillon de la chaine des secours pré-hospitalier. Vous assurez la réception, l'orientation et le suivi des appels de centre 15 ou par l(interconnexion avec le CODIS, en collaboration avec le médecin régulateur.