Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Technicien Support N2 H/F asap work
- Paris 9e - 75
- Intérim
- 3 mois
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un Technicien support n2 (H/F) sur Paris. Dans ce rôle, tu seras le pilier du support informatique, garantissant un fonctionnement optimal des systèmes et équipements pour nos clients. Tu diagnostiqueras et résoudras les problèmes techniques de niveau 2, contribuant ainsi au maintien de la satisfaction client et à la continuité des activités.
Tes futures missions :
- Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2.
- Assister les utilisateurs et résoudre leurs problèmes informatiques via support téléphonique, mails ou en présentiel.
- Mettre en place des solutions permanentes pour éviter la récurrence des problèmes.
- Administrer les systèmes, réseaux, bases de données, et applications.
- Collaborer avec l'équipe niveau 1 pour un transfert de connaissances et une meilleure résolution des tickets.
- Rédiger et maintenir la documentation technique pour faciliter le suivi des incidents et la formation.
Où : Paris, France
Pour combien : 2400 EUR / 2800 EUR
Type de contrat : intérim
Le profil recherché
- Une grande capacité d'analyse et de diagnostic pour traiter efficacement les incidents.
- Un excellent sens du service et une bonne capacité à communiquer, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- La capacité de travailler efficacement en équipe et de t'adapter rapidement aux évolutions technologiques.
L'entreprise
Publiée le 19/03/2026 - Réf : 28760994 51abbc85-1187-48f7-8dee-608264b987e9
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Technicien Support N2 H/F
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