Les missions du poste

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.

L'activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Ce qui vous attend :

Au sein d'un grand groupe de l'aéronautique défense nucléaire, sur un périmètre sécurisé nous recherchons un/e Responsable Delivery sur la région Sud-Est.

- Encadrer et animer une équipe de 20 techniciens de proximité

- Suivre et analyser les indicateurs de performance

- Mettre en place des plans d'action pour atteindre les objectifs

- Veiller à l'application des procédures par les techniciens

- Participation aux réunions techniques

- Garantir la qualité du service

- Proposer des axes d'amélioration dans le respect des bonnes pratiques ITIL®

Contrat : en CDI

Autre : pas de télétravail possible, des déplacements sont à prévoir sur les sites de la région Sud-Est (Valence - La Ciotat etc...)

Le profil recherché

Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac +2 minimum)

Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion d'équipe IT

Compétences :

- Bonne maitrise technique (Windows, Réseaux et Sécurité)

- Leadership

- Gestion des conflits

- Etre organisé et rigoureux

- S'adapter facilement à ses interlocuteurs

- Esprit d'équipe

- Anglais B1 à C1

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