Assistant - Gestionnaire ADV et Recouvrement H/F MEOGROUP

Au sein de MEOTEC, l'Assistant / Gestionnaire ADV & Recouvrement joue un rôle central dans le bon fonctionnement de l'activité. Interface clé entre les clients, les Business Manager et les partenaires, vous contribuez à sécuriser le chiffre d'affaires tout en entretenant une relation fluide et professionnelle avec des interlocuteurs variés. Nous recherchons avant tout une belle personnalité, à l'aise dans l'échange, organisée et proactive.

Les missions :

• Suivi et contrôle de la production
  • Réceptionner les informations et contrôler la production des consultants en mission chez nos clients
  • Collecter les activités des consultants et des fournisseurs
  • Vérifier et valider la production dans l'ERP (Outil utilisé : SIMUS)
• Gestion administrative et budgétaire des missions
  • Réceptionner les éléments contractuels (contrats, commandes, etc.) auprès des clients et managers pour préparer la facturation
  • Alerter les managers en cas d'anomalie ou de commandes manquantes
  • Saisir les contrats clients et commandes dans l'ERP
  • Suivre les éléments manquants pour la facturation avec les managers
  • Traiter et archiver les documents administratifs clients
• Facturation clients
  • Établir la facturation clients en respectant les clôtures calendaires
  • Envoyer les factures dématérialisées via Primobox et autres outils clients
  • Analyser les FAE (Factures à établir) /PCA (Produits constatés d'avance) pour garantir l'exactitude des factures
• Gestion des litiges
  • Identifier et résoudre les anomalies de facturation (retours, erreurs sur le nombre de jours facturés, etc.)
  • Assurer un suivi rapide et efficace des litiges pour maintenir la relation client Litige vis à vis des relevé d'activités, avoir
• Gestion fournisseurs
  • Analyser et valider les factures fournisseurs (FNP) avant règlement
  • Assurer le suivi des paiements dans les délais impartis Fournisseurs = entreprise de portage + freelance
• Recouvrement et relance des impayés
  • Identifier les factures impayées et relancer activement vos clients
  • Mettre en place des plans d'action de recouvrement avec les managers et la direction
  • Assurer le suivi et la documentation de vos actions de relance
• Livrables
  • Clôture mensuelle Relevés Mensuels d'Activités : vérification et validation des Relevés mensuels d'activité
  • Clôture mensuelle de facturation : validation complète des factures dans l'ERP
  • Clôture mensuelle des encours : analyse des encours et validation des informations financières
  • Suivi recouvrement : tableau de suivi des impayés et relances effectuées