Chef des Ventes Automobile VN H/F Major Consulting

Le job

Nous recrutons pour notre client un(e) Chef de Ventes VN (H/F) pour ses concessions de Bordeaux.

En véritable pilote de la section VN, vous animez et motivez les équipes commerciales pour atteindre les volumes et la rentabilité fixés. Vous êtes garant(e) de la tenue des parcs d'exposition, physiques et digitaux, ainsi que de la qualité de service apportée aux clients.

Vos missions

Gestion de l'activité

• Établir les prévisions de vente et livraisons, définir et mettre en oeuvre les moyens nécessaires

• Suivre les affaires chaudes et le traitement des leads

• Assurer le recouvrement des factures et maîtriser les coûts de négociation

• Piloter l'amélioration continue à travers les indicateurs et KPI

• Mettre en place et suivre les plans d'action correctives et préventives

• Suivre la concurrence et adapter les actions commerciales locales

Management de l'équipe

• Animer les réunions commerciales et fixer les objectifs des vendeurs

• Encadrer le secrétariat de livraison et garantir la disponibilité des compétences techniques

• Évaluer les performances individuelles et suivre les plans de formation

• Organiser l'intégration des collaborateurs et planifier les congés

• Veiller à la qualité de service auprès des collaborateurs et clients (enquêtes, réclamations...)

Relation client et performance

• Garantir la satisfaction client et l'application des standards de service

• Concevoir et piloter localement des opérations commerciales adaptées au marché

• Optimiser l'exploitation du fichier clients et suivre les actions de l'équipe

Pourquoi postuler ?

• CDI cadre : dispo immédiate

• Rémunération : 45 à 55 K€ bruts/an + variable 10 à 20% selon objectifs

• Tickets resto + mutuelle + CE (vacances, loisirs, cinéma...)

• Poste stratégique avec possibilité d'évolutions professionnelles