Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Gestionnaire Recouvrement H/F Partnaire
- Neuilly-Plaisance - 93
- CDD
- Travail de jour
- 1 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Le Groupe REXEL est l'un des leaders mondiaux de la distribution professionnelle de matériel électrique. Avec un réseau de 1 900 agences, l'entreprise repose sur une gestion financière rigoureuse pour soutenir sa croissance. Dans ce contexte, rejoindre le centre de Neuilly-Plaisance en tant que Gestionnaire Recouvrement est une mission stratégique : vous êtes le garant de la fluidité des encaissements et de la qualité de la relation client, contribuant ainsi directement à la performance économique du groupe.
Sous la responsabilité du responsable Crédit Client, vous aurez pour rôle principal d'optimiser le recouvrement des créances et de fluidifier la relation client.
Recouvrement : Assurer et optimiser la rentrée des fonds des créances clients.
Gestion des litiges : Identifier, qualifier et suivre les litiges jusqu'à leur résolution complète.
Contentieux : Préparer et transmettre les dossiers complexes au service spécialisé.
Administratif : Réaliser les tâches comptables liées à la gestion de votre portefeuille clients.
Amélioration continue : Contribuer aux actions visant à développer l'efficacité du service.
Le profil recherché
Techniques de recouvrement : Maîtrise des procédures de relance (téléphone, mail, courrier) et des étapes du recouvrement amiable.
Gestion des litiges : Savoir qualifier un litige (prix, logistique, administratif) et coordonner sa résolution avec les services internes (commerciaux, logistique).
Diplomatie et Fermeté : Vous savez maintenir une bonne relation client tout en étant persévérant pour obtenir les règlements.
Rigueur et Organisation : Vous gérez votre portefeuille de créances avec méthode et respectez les échéances de relance.
Capacité d'analyse : Vous savez aller au-delà du simple constat d'impayé pour comprendre l'origine du blocage.
Esprit d'équipe : Vous appréciez travailler en interaction avec les différents services de l'entreprise.
Taux horaire : 13,84EUR + 13ème mois + Tickets Restaurant 8,75 euros nets par jour complet travaillé
Transport : Remboursement du titre de transport mensuel à hauteur de 75%.
L'entreprise
Infos complémentaires
Publiée le 18/03/2026 - Réf : 28740506 66997
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Gestionnaire Recouvrement H/F
- Neuilly-Plaisance - 93
- CDD
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