Technicien Support N2 - N3 Référent H/F Randstad professional
- Toulouse - 31
- Intérim
- 3 mois
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 4 ans min.
Les compétences pour ce job
- Habilitation électrique H0B0
Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un technicien support N2/N3 référent (F/H)
En tant que technicien support N2/N3 référent, vos missions seront les suivantes :
80% tech N2/N3 :
- Prendre en charge le support N2/N3 à distance ou en proximité quand l'intervention l'exige
- Gestion des tickets dans l'outil ITSM
- Accompagnement des utilisateurs
- Mise à jour du parc
20% chef d'équipe
- Gestion des priorités
- Garant du backlog
- Organiser les plannings
- Assurer le management des techniciens sur place en appui du service delivery manager
Compétences techniques : W11, AD, Ivanti, Habilitation nécessaire : H0B0
Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.
La rémunération brute annuelle est de 28 000 € à négocier selon votre expérience.
Le profil recherché
Vous avez le sens du service et une orientation satisfaction utilisateur ?
Vous êtes autonome, rigoureux et capable de gérer les priorités ?
Vous êtes doté d'un bon relationnel et d'un esprit d'équipe ?
Vous êtes capable de documenter et de partager les bonnes pratiques?
L'entreprise
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.
Publiée le 19/06/2026 - Réf : 307-S41-0003321_01C
