Les missions du poste
Afin de poursuivre son développement, Servimo recrute pour son site de Dijon une Secrétaire d'exploitation (H/F) :
Vos missions principales seront :
- Prise en charge des appels entrants des clients
- Réception et traitement des mails clients
- Création des dossiers d'intervention
- Priorisation des interventions urgentes
- Elaboration et optimisation des plannings d'intervention des techniciens, tout en veillant au strict respect de nos délais contractuels.
- Assurer l'interface et les remontées d'informations avec les opérationnels terrain.
- Valider les comptes rendus et les chiffrages des interventions réalisées par les techniciens.
- Relancer les clients suite à la non-réception des bons de commande (post-intervention).
- Recontacter les clients pour programmer les poursuites d'interventions.
- Editer et envoyer les factures aux clients, relancer les impayés.
- Gérer les factures fournisseurs.
Le profil recherché
Titulaire d'un diplôme dans le domaine administratif, gestion PME-PMI ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.
Une connaissance du logiciel AS400 serait un plus.
Au-delà d'un diplôme, c'est votre personnalité qui fera la différence. Nous recherchons une personne rigoureuse, dotée d'un excellent esprit d'équipe, perspicace et motivée.
Infos complémentaires
CDI 35 heures, du lundi au vendredi
+ 13ème mois
+ Tickets Restaurant
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Réception et étude de votre candidature par le service recrutement
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Entretien téléphonique, physique ou visio avec le service recrutement
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Entretien physique avec votre futur N+1 ou/et N+2 selon les poste
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Transmission de notre décision quant à votre candidature
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SERVIMO en images
La carte
8 Rue Marcel Sembat
21000 Dijon
Publiée le 18/04/2026 - Réf : 3891560/27993467 SD/21D
