Ingénieur Commercial France - Export H/F

Mda Conseils

Rattaché au Responsable Commercial, vous l'accompagnez au quotidien, d'un point de vue administratif et commercial, dans la gestion des dossiers clients, selon la stratégie définie par le comité de direction.
Dans un premier temps, avec l'appui du Responsable Commercial, vous réalisez des offres commerciales, selon les besoins du client et le cahier des charges qui a été négocié, afin de leur apporter une solution personnalisée. Une fois le devis envoyé, vous assurez un suivi de ce dernier, répondez à ses interrogations jusqu'à l'obtention des commandes. De plus, vous veillez à maintenir un contact permanent avec votre portefeuille clients afin de le développer et de vous assurer de sa satisfaction. Cela vous permettra également de mettre à jour régulièrement les informations commerciales : évolution de l'actionnariat, changement interlocuteurs, situation financière,. Vous apportez également les réponses à l'ensemble de leurs interrogations : envoi d'échantillons, réponse à des demandes en lien avec la Qualité, réclamations,.
Ensuite, vous êtes en soutien du Responsable Commercial lors de l'organisation des tournées commerciales. En effet, vous pouvez mener des actions de prospection, notamment auprès de contacts qualifiés durant les salons, afin de lui fournir des rendez-vous qualifiés lors de ses déplacements. Vous êtes amené à accompagner le Responsable Commercial lors des différents salons auxquels l'entreprise participe (SPACE Rennes, Eurotier notamment) . En parallèle, vous menez des actions de veille commerciale afin de proposer des actions de prospection ciblées à votre manager.
Enfin, vous rendez compte, de manière régulière, de vos actions au Responsable Commercial. Ainsi, vous tenez à jour les dossiers des clients et les indicateurs commerciaux. Vous communiquez les remontées issues du terrain à la R&D afin de la nourrir sur de nouvelles débouchées. De manière ponctuelle, vous pouvez intervenir sur des actions de communication interne et externe.

Issu d'un Bac +5 Agri/ Agro ou d'une école de commerce, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 1 an acquise en BtoB, de préférence dans le domaine agri/agro ou dans un environnement technique. Vous êtes bilingue anglais et la maîtrise d'une autre langue est un plus apprécié car vous évoluez dans un environnement international.
Au-delà de votre formation et expérience, nous recherchons un candidat avec un véritable sens du service client. Ainsi, votre sens de l'écoute, votre bon relationnel et votre capacité à créer du lien seront nécessaires pour instaurer une relation de confiance avec les clients que vous accompagnerez. Le processus de vente étant long au vue de la technicité des produits, nous recherchons un candidat pugnace et volontaire qui s'inscrit dans le temps. Votre autonomie, votre capacité à gérer la pression et à proposer des solutions pertinentes à vos clients vous permettront de mener à bien votre mission.
Ce poste est amené à évoluer vers des fonctions amenant des déplacements en France et à l'étranger.