Responsable de Secteur H/F

Onet Proprete et Services Toulouse Nord

** Employeur présent au Forum du Soin et de l'Accompagnement le mardi 31 mars de 9h à 12h30.
Pour candidater, inscrivez-vous sur le site Mes Evènements Emploi et présentez-vous au Forum dans la salle Osète au 6 rue du Lieutenant-Colonel Pélissier à Toulouse. **

En tant que responsable de secteur, vos missions seront :

Relation client :
- Etablit une relation construite avec les clients pour l'extension ou la consolidation de la relation
- Conseille les clients sur des solutions adaptées
- Construit les réponses et accompagne ou soutient les négociations avec les clients sur les extensions et avenants
au contrat
- S'assure du respect du cahier des charges
- Participe aux contre-visites

Gestion de sites :
- Assure la rentabilité des sites en respectant les orientations budgétaires
- S'assure de la qualité de la prestation rendue sur site. Au besoin, définit les plans d'actions nécessaires et
s'assure de leurs réalisations opérationnelles
- Planifie, contrôle et valide les heures dans le respect des dispositions légales
- Veille à l'application des engagements contractuels
- Fait un suivi des KPI et met en place des indicateurs de performance
- Construit et suit les rapports d'activités mensuels
- Contrôle la prestation de ses équipes
- Est le garant du respect des règles de sécurité

Gestion des ressources humaines :
- Anticipe, gère et optimise le plan de charge des équipes
- Veille à la qualité du climat social de son périmètre
- Contrôle et saisit l'exactitude des données de paie et de la GTA
- Est le point d'entrée de toutes demandes des collaborateurs
- Contrôle le respect du cadre légal et conventionnel
- Assure l'ensemble des actions relatives à l'administratif collaborateur
- Identifie et remonte annuellement les besoins de formation
- Anticipe les besoins et priorise la mobilité par rapport au recrutement externe
- Réalise les entretiens dans le respect de la politique d'entreprise
- Supervise le processus d'intégration des collaborateurs
- Crée une dynamique managériale en étant proche de ses équipes et anime des réunions régulièrement sur son
secteur

QUALITÉ, HYGIÈNE, SÉCURITÉ ET ENVIRONNEMENT :
- Veille au respect de la politique QHSE
- Réalise les entretiens d'évaluation
- Propose les mobilités
- Avec l'aide du service administratif et après validation en de son N+1, décide et met en oeuvre les mesures
disciplinaires adaptées

Gestion budgétaire :
- Analyse les budgets et définit les plans d'action pour atteindre les objectifs
- Définit les plans d'action financés avec son N+1
- Présente à son N+1 le budget
- Est garant des engagements budgétaires

PROFIL RECHERCHE :
- Expérience préalable dans milieu de la propreté obligatoire
- Expérience préalable dans le milieu dans la santé et/ou dans d'autres domaines liés au management d'équipes
opérationnelles tels que la grande distribution, l'industrie, la logistique, la restauration ou encore la sécurité
serait un plus
- Expérience confirmée dans le management d'équipe
- Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité dans un environnement de santé
- Fort sens du relationnel et de la culture client
- Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
- Capacité à gérer les priorités
- Goût du terrain et forte implication opérationnelle
- Maitrise des outils informatiques et logiciels (Pack Office par exemple)