Administrateur Système et Réseaux H/F BILFINGER LTM INDUSTRIE

Nous recherchons un Administrateur Informatique capable d'assurer au quotidien la disponibilité, la sécurité et la performance de notre infrastructure IT.
Véritable support aux utilisateurs et garant du bon fonctionnement des systèmes et du réseau, vous interviendrez à la fois sur des missions opérationnelles et sur l'amélioration continue du SI.

Vous travaillerez en autonomie au sein du site, tout en collaborant étroitement avec les équipes IT du groupe. Votre mission consiste à :

A. Support aux utilisateurs

• Assurer le support utilisateurs
• Préparer et configurer les PC, smartphones et environnements logiciels.
• Installer, mettre à jour et paramétrer les applications métiers.
• Assurer la supervision générale des équipements actifs.
• Gérer l'inventaire du parc informatique et télécom.
• Fournir un premier niveau d'information et de formation aux utilisateurs.

B. Administration Système & Réseau

• Garantir le bon fonctionnement et la disponibilité de l'infrastructure Systèmes & Réseau.
• Maintenir l'ensemble des équipements en conditions opérationnelles et assurer leur supervision.
• Gérer le plan de maintenance et le suivi de la validité des licences logicielles.
• Installer et configurer les nouveaux matériels, logiciels et solutions IT.
• Définir et suivre les KPI liés au support utilisateurs (nombre de tickets, délais, taux de résolution...).
• Définir et suivre les KPI de performance des infrastructures (santé serveurs, disponibilité réseau, alertes...).
• Assurer un reporting hebdomadaire auprès du Responsable N+1.