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The Porters recrutement

Ingénieur Support & Projets IT - Environnement Laboratoire H/F The Porters

  • Rhône - 69
  • CDI
  • Bac +5
  • Industrie high-tech • Telecom
  • Secteur informatique • ESN
  • Exp. 3 à 8 ans
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Les missions du poste

Contexte du poste

Dans un environnement industriel exigeant, vous intervenez au sein d'un département de contrôle qualité afin d'assurer le bon fonctionnement et l'évolution des systèmes informatiques liés aux activités de laboratoire.

Vous contribuez à la performance des opérations en garantissant la disponibilité des outils digitaux et la fiabilité des connexions entre équipements et applications métiers.


Vos missions:

Support opérationnel

  • Prendre en charge les incidents et demandes liés aux systèmes IT du laboratoire
  • Diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents auprès des équipes expertes
  • Identifier les incidents récurrents et mettre en oeuvre des actions correctives
  • Assurer le suivi des tickets et garantir leur résolution dans les délais

Gestion des postes et infrastructures

  • Piloter le déploiement et la configuration des postes informatiques
  • Définir les besoins matériels et logiciels
  • Assurer la gestion des sauvegardes et restaurations
  • Suivre l'installation et la mise en service des équipements

Intégration des équipements de laboratoire

  • Assurer la connexion des instruments aux applications métiers (LIMS, systèmes d'acquisition, etc.)
  • Gérer les flux de données et les interfaces (ODBC, OPC-UA...)
  • Garantir la fiabilité et la continuité des échanges de données

Pilotage de projets IT

  • Participer au cadrage et à la planification des projets
  • Coordonner les différentes parties prenantes (IT, métiers, production)
  • Suivre l'avancement et assurer le respect des délais
  • Contribuer à des projets de transformation digitale (déploiement d'outils, modernisation des environnements...)

Reporting

  • Produire des rapports d'activité réguliers
  • Suivre les indicateurs de performance

Environnement technique

Systèmes : Windows (PC & Server), Active Directory

Outils ITSM : ServiceNow

Applications documentaires : Veeva DMS

Laboratoire : LIMS, LabX

Protocoles : ODBC, OPC-UA

Outils industriels : Kepware, Historian (AspenTech IP21)

Le profil recherché

  • Formation supérieure en informatique ou équivalent
  • Expérience significative en environnement industriel ou laboratoire
  • Compétences en support IT et gestion de projet
  • Bonne compréhension des systèmes connectés (équipements / logiciels)
  • Capacité à travailler en environnement transverse

Atouts complémentaires

Connaissance des environnements QC / laboratoire

Expérience en informatique industrielle

Pratique des méthodologies Agile


Langues

Anglais professionnel


Qualités attendues

Rigueur et sens de l'organisation

Esprit d'analyse et de résolution de problèmes

Bon relationnel et capacité à coordonner des équipes

Autonomie et proactivité

Bienvenue chez The Porters

Présentation du Groupe THE PORTERS


Nous intervenons sur l'ensemble de l'Hexagone notre groupe réunit deux structures complémentaires :


THE BIG PORTERS

ESN spécialisée dans la transformation numérique, nous accompagnons nos clients partout en France dans leurs projets IT : conseil, développement, infrastructures et innovation digitale.


THE PORTERS

Société de Portage salariale , spécialisée dans la transformation numérique, nous accompagnons nos clients partout en France dans leurs projets IT : conseil, développement, infrastructures et innovation digitale.


Notre structure vous permet d'avoir : soit un CDI classique soit un CDI/ CDD portage salarial .


Le statut salarié (CDI, protection sociale complète, retraite, chômage).

La flexibilité de missions variées chez nos clients, en France entière.

Une simplicité administrative totale : nous gérons paie, contrats et déclarations.

Un engagement fort : une mission trouvée avant intégration et un accompagnement continu tout au long de votre parcours.


Pourquoi nous rejoindre ?


Nous offrons une solution à 360° à nos collaborateurs. À vous de nous dire ce que vous recherchez : mission, secteur, type de projet, rythme... Nous adaptons notre accompagnement pour répondre précisément à vos attentes. Notre promesse : un suivi de proximité, réactif et de qualité, pour vous permettre d'évoluer sereinement et de construire la carrière qui vous correspond.

Publiée le 17/03/2026 - Réf : 3890446/27988704 ISPIEL/69R

Ingénieur Support & Projets IT - Environnement Laboratoire H/F

The Porters
  • Rhône - 69
  • CDI
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