Technicien Intervenant à Domicile H/F

Abmpharma

Nous recherchons pour notre site de Six-Fours-Les-Plages un technicien(ne), dans le domaine du matériel médical intervenant à domicile réalise les missions qui lui sont confiées sous la responsabilité
hiérarchique du/de la Responsable de dépôt/site/agence et du/de la Directeur/trice Régional(e) - (DR) et sous
la responsabilité fonctionnelle du Directeur de la Prise en charge patients (location) et du Directeur Logistique
(vente).

Missions et Compétences
Le/la collaborateur/trice réalise la prise en charge du patient à son domicile selon les procédures en vigueur
dans la société pendant son temps de travail et/ou en astreinte et participe à l'activité de désinfection.

Il/elle connait les dispositifs médicaux (DM) à installer à domicile.

Il/elle est capable :

d'installer et récupérer le matériel médical.
de former et d'informer le patient et son entourage sur l'utilisation du matériel médical au domicile.
de contrôler périodiquement le fonctionnement des DM installés au domicile du patient.
de nettoyer, de contrôler et de désinfecter les DM.

Le/la technicien(ne) intervenant à domicile doit être professionnel(le), organisé(e), autonome, rigoureux/se et
sérieux/se.
Il/elle est empathique et doit avoir une bonne capacité d'écoute des patients.
En cas de besoin, il/elle peut être missionné(e) sur différentes tâches pour l'agence.

Définition de la fonction
Service patient
S'assure que les DM mis à sa disposition sont conformes et en lien avec sa tournée.
Installe le matériel médical conformément à la demande du client et dans les délais convenus avec les
patients et s'assure de son bon fonctionnement.
Forme le patient et/ou l'aidant à l'utilisation du matériel médical installé.
Explique le déroulement de la prestation et s'assure de sa bonne compréhension.
Remonte en interne/externe les informations techniques, administratives et/ou difficultés
rencontrées à la suite de son intervention chez le patient.
Contrôle périodiquement le bon fonctionnement du matériel en accord avec la règlementation.
Récupère les dispositifs médicaux mis à disposition du patient à la fin du traitement.
Peut assurer les livraisons et reprises en officine des DM à destination des patients.
Peut intervenir ponctuellement pour répondre à un dysfonctionnement éventuel d'un dispositif
médical.

Amélioration continue :
Applique l'ensemble des tâches et procédures qualité, sécurité, hygiène et environnement du groupe
ABM.
Transmet les difficultés ou les litiges auprès de son manager opérationnel.
Participe à la démarche qualité de l'entreprise.