Customer Care Coordinateur Plateformes H/F Page Personnel

Le Customer Care Coordinateur Plateformes contribue à la fluidité des opérations logistiques et ADV, en assurant la gestion complète des cycles de commandes dans SAP. Il occupe un rôle central dans la coordination des flux , garantissant conformité, qualité et continuité de service.A ce titre, les principales responsabilités seront:

* Saisir, suivre et piloter l'intégralité du cycle de commande dans SAP : réception, traitement, facturation.
* Gérer les ordres de transfert inter-sites et les réapprovisionnements entre entrepôts.
* Traiter les commandes de ventes dans le respect des procédures internes.
* Assurer la bonne application des Incoterms et des pratiques de commerce international.
* Préparer et émettre la liasse documentaire export (certificat d'origine, factures, documents logistiques).
* Analyser et suivre les mouvements et niveaux de stocks dans SAP.
* Collaborer avec les équipes supply chain, distribution, transport et logistique.
* Interagir en anglais avec des interlocuteurs internationaux.
* Contribuer à la fiabilité des données et à l'amélioration continue des process.
* Participer ponctuellement à des déplacements opérationnels sur un site en Province (1 fois par mois)

Salaire sur 13 mois.

Contrat 39H/semaine avec acquisition de 2 RTT/mois

Environnement collaboratif, missions variées