Alternance - Apprenti Réparateur SAV Maroquinerie - Bijoutier - Mode Europe - Septembre 2026 H/F Chanel

Au sein du centre de Réparation Mode Europe et sous la responsabilité du Superviseur d'atelier de réparation, nous recrutons un Apprenti réparateur SAV Maroquinerie/Bijoutier (H/F/X).Votre dextérité permet de réaliser la réparation de sacs et d'articles de petite maroquinerie et d'accessoires (type bijoux) en provenance des boutiques Europe dans les respects des critères de qualité de la Maison et des délais attendus.A ce titre, à réception d'une pièce, vos activités consistent à :

• Vérifier le diagnostic technique de la pièce reçue et la conformité des informations de réparations demandées.
• Enregistrer le démarrage et la fin de la réparation dans l'outil informatique
• Contrôler l'authenticité du produit et identifier les éventuels points de contrefaçon, en se référant au tuteur en cas de doute sur les produits.
• En cas de contrefaçon, remonter l'information au Superviseur d'atelier.
• Réaliser, en supervision d'un artisan expérimenté, la réparation du produit sur la base de la fiche de réparation et selon les standards qualité de la Maison et dans le respect des délais établis.
• Assurer un auto-contrôle qualité à la fin de la réparation
• Alerter le superviseur d'atelier de manière proactive en cas de dépassement de délai ou de détection de contrefaçon
• Contribuer à la performance collective de l'équipe : partager les informations et les bonnes pratiques, identifier et alerter en cas de risques, proposer des pistes de progrès
• Ranger le produit pour permettre sa gestion optimale dans le flux

• Diplômé(e) soit d'un CAP, BEP ou Bac Pro - spécialité maroquinerie / ganterie, soit d'un CAP Bijouterie Joaillerie, vous avez une expérience confirmée dans la réparation / fabrication / modèlerie d'articles de maroquinerie ou d'articles de bijouterie. Une formation sera prévue sur la ligne de produit moins bien maitrisée.
• Version retail : vous avez envie de vous former dans la réparation / fabrication / modèlerie d'articles de maroquinerie ou d'articles de bijouterie. Une formation sera prévue en vue de votre intégration au Repair Center .
• Vous savez manier une machine à coudre pour les réparations maroquiniers
• Soigneux/se, minutieux/se, vous avez développé une sensibilité aux articles de mode
• Vous aimez travailler en équipe
• Vous faites preuve d'agilité et d'un bon sens de l'adaptation (tâches et interlocuteurs)
• Outre les compétences techniques, ce poste nécessite autonomie, coopération et une forte sensibilité qualité
• Vous utilisez l'outil informatique ou souhaitez vous former

Chez Chanel, nous sommes axés sur la création d'une culture inclusive qui favorise la croissance personnelle, contribuant au progrès collectif. Nous croyons que l'unicité de chaque individu accroît la diversité, la complémentarité et l'efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous apprécions la perspective, l'expérience et le potentiel que vous pourriez apporter à Chanel.

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