Assistant Commercial ADV H/F Domino RH

Assurer le suivi des commandes clients, depuis leur enregistrement jusqu'à leur livraison.
Gérer la facturation et participer au suivi des règlements en collaboration avec le service comptabilité.
Prendre en charge les demandes et réclamations des clients en lien avec le service après-vente.
Apporter un soutien administratif aux équipes commerciales et assurer le bon suivi des dossiers clients.

Contrôler la conformité des documents liés aux ventes (contrats, commandes, bons de livraison, etc.).

Gérer les approvisionnements d'accessoires auprès des fournisseurs.
Contribuer à l'optimisation et à l'amélioration des procédures internes.
Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail de manière réactive et professionnelle.
Faciliter la communication entre les clients et les équipes commerciales.
Veiller à la satisfaction client en assurant un suivi rigoureux des dossiers.