Analyste de Performance H/F

Adecco

ADECCO Ivry recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la livraison, un Analyste Performance Clients (H/F).

Contrat : Intérim - 1 mois
Horaires : 9h00 - 17h00 (à définir)
Salaire : 2 600 € brut mensuel
Lieu : Ivry-sur-Seine et Chilly-Mazarin (selon besoin)

Missions principales :

- Extraire et analyser les données issues des systèmes internes ou clients,
- Produire les tableaux de bord hebdomadaires et mensuels,
- Créer et compiler des indicateurs sous forme de tableaux, graphiques et statistiques,
- Évaluer la performance opérationnelle et proposer des actions d'amélioration,
- Suivre la mise en oeuvre des actions décidées avec les équipes opérationnelles,
- Remonter les alertes ou blocages à la hiérarchie,
- Répondre aux demandes clients dans le périmètre défini,
- Collaborer régulièrement avec le service commercial pour assurer la cohérence des indicateurs et répondre aux besoins clients.

- Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire.
- Anglais conversationnel et technique requis.
- Aisance relationnelle et contact client apprécié.
- Permis B indispensable pour les déplacements à Chilly Mazarin.