Assistant d'Accueil et de Secretariat - Résidence Mousseron - Aulnoy Lez Valenciennes H/F

CROUS de l'Académie de Lille

Connaissances :

Connaissance réglementaire du domaine,

Organisation des Crous,

Outils informatique et bureautique (Office 365,Excel,logiciels divers...)

Connaissance des techniques d'accueil et de communication,

Connaissance des problèmes étudiants,

Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité en vigueur.

Compétences opérationnelles :

Maîtrise technique du domaine d'activité,

Qualités d'expression écrite,

Qualités d'expression orale,

Compétences comportementales :

Autonomie, discernement et sens des initiatives dans l'exercice de ses attributions,

Capacité à travailler en équipe,

Capacité d'adaptation,

Rigueur et efficacité (fiabilité et qualité du travail effectué, respect des délais, des normes et des procédures, sens de l'organisation, sens de la méthode attention portée à la qualité du service rendu).

Aptitudes relationnelles (avec le public et dans l'environnement professionnel).