Consultant Salesforce Marketing Cloud H/F Akkodis

La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Aura et recrute un Consultant Salesforce Marketing Cloud H/F en CDI à Lyon. Ce poste s'inscrit au coeur de projets CRM et marketing digital à forte valeur ajoutée, où vous serez amené(e) à intervenir sur des aspects fonctionnels et techniques pour accompagner la transformation digitale de nos clients dans le secteur des technologies de l'information.



Responsabilités principales :

* Analyser les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles pour des projets Salesforce Marketing Cloud.
* Concevoir, configurer et personnaliser des campagnes marketing automatisées (journeys, data extensions, automation).
* Assurer l'intégration de Salesforce Marketing Cloud avec les systèmes existants tels que Salesforce CRM, ERP et outils tiers.
* Développer des scripts AMPscript et SQL pour la personnalisation avancée des campagnes et des parcours clients.
* Effectuer des tests et valider les livrables avant la mise en production.
* Former et accompagner les utilisateurs finaux dans l'utilisation de la plateforme.
* Assurer la maintenance évolutive et corrective des solutions déployées, tout en réalisant une veille technologique pour proposer des optimisations et nouvelles fonctionnalités.



Environnement de travail :

Vous évoluerez dans un contexte dynamique, en interaction étroite avec les équipes marketing, IT et data, au sein d'un environnement agile et multiculturel. Les méthodologies de gestion de projet Agile sont privilégiées pour favoriser la collaboration et l'innovation. La diversité des interlocuteurs et la transversalité des missions vous permettront de développer une expertise pointue sur les solutions Salesforce et d'intervenir sur des projets internationaux.