Alternance BTS - Bac+2 - Vendeur Conseil H/F ESTM PIGIER

- Vous souhaitez effectuer un BTS Management du Commerce Opérationnel ou un Bac +2 Responsable de Petite et Moyenne Structure.
- Vous faites preuve d'un excellent sens de l'écoute et savez identifier rapidement les besoins des interlocuteurs, ce qui vous permet de proposer des réponses adaptées et conformes aux objectifs de qualité, de fiabilité et d'efficacité administrative.
- Vous abordez vos missions avec dynamisme et aisance relationnelle, que ce soit pour accompagner les usagers, assurer l'accueil, gérer des demandes, ou participer à l'animation d'ateliers pratiques (outils bureautiques, organisation administrative, gestion de la relation client).
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec la gestion de dossiers, la rédaction de documents professionnels, la préparation de supports, ainsi que le suivi administratif lié aux activités du service.
- Vous savez conseiller, argumenter et valoriser les bonnes pratiques administratives (gestion du temps, communication professionnelle, respect des procédures, maîtrise des outils numériques), tout en construisant une relation de confiance durable avec les interlocuteurs internes et externes.
- Vous faites preuve de réactivité et vous vous impliquez pleinement dans la transmission des compétences clés : organisation administrative, gestion de la relation client, maîtrise des outils bureautiques et accompagnement des apprenants ou collaborateurs vers leurs objectifs professionnels.

Rythme d'alternance selon les modalités de votre formation.

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