Agent de Réservation - Tour Opérateur H/F Quartier Libre

🔍 Profil recherché :

🔹 Excellentes capacités relationnelles (oral et écrit)
🔹 Sens du service client et réactivité (être flexible dans les prises de décision)

🔹 Bonne résistance au stress

🔹 Organisation et rigueur
🔹 Anglais souhaité
🔹 Avoir une aisance avec la facturation / notions de comptabilité

🔹 Formation dans le tourisme et/ou expérience significative dans la gestion des réservations et/ou le secteur touristique requise

Rémunération : 1950€ bruts mensuels + primes

Contrat : CDI 35h - Horaires du service : du lundi au samedi de 9h à 18h

Nos avantages pour vous :

• Mutuelle nouvelle génération (ALAN) - prise en charge à 50%
• Carte de Titres Restaurant (Up Déjeuner) - prise en charge à 60%
• Participation au forfait transport en communs - prise en charge à 50%
• Dotation voyage et réductions chez nos partenaires

• Et aussi uncadre de travail agréable: plusieurs journées dans l'année qui regroupent tous les salariés du groupePenguin World (QUARTIER LIBRE - VLC TRAVEL / RESANEO - SPEEDMEDIA SERVICES) pour un moment convivial de partage, des journées à thème tout au long de l'année (Noël, Halloween, Mardi Gras, Paques etc...) organisées par notre "Comité des Fêtes", des locaux pensés pour le bien-être de ses employés avec : des équipements de bureau neufs et ergonomiques, une salle de détente avec des poufs pour faire la sieste, une table de ping pong, une salle de baby-foot et une console de jeux, un super coin café avec des fruits, du café, du thé et des infusions à disposition, et une fontaine à eau fraîche, un demi terrain de basket

Nos locaux sont situés auGate73,rue Francis de Pressensé,àVilleurbanne(proche République -métro ligne A arrêt République-Villeurbanne)

L'entreprise

Société Régionale de Voyages (SRV)est un Opérateur de Voyages dont les activités se déclinent autour du tour operating, sous la marqueQuartier Libre, avec la production de circuits accompagnés en Europe et de séjours multi-activités en Laponie, et de la distribution au travers deBourse des Voyages, en individuel et en groupe.