Les missions du poste

Envie de rejoindre l'aventure ?
« Le B2B, tu connais ?
En rejoignant le pôle Associations et Collectivités Entreprises de Lille , tu intègreras une équipe engagée et conviviale, composée de 9 personnes.
Travailler dans la bonne humeur est notre leitmotiv !
C'est aussi rejoindre une filière en pleine évolution avec de nombreux défis à relever.
Si toi aussi, tu souhaites faire partie de l'aventure ACE, n'hésite pas à postuler ! »
Nous sommes en recherche de notre prochaine(e) conseiller(ère) !
Et concrètement ?
Interlocuteur et garant de la satisfaction des sociétaires et prospects, vous avez un rôle clé dans leur expérience client en relevant au quotidien les challenges suivants :
- Apporter un conseil pertinent aux sociétaires ou prospects (vérification des critères d'adhésion, identification et formalisation des besoins, proposition de l'offre MAIF...)
- Fidéliser les associations, collectivités et entreprises sociétaires (RDV en face à face ou par téléphone, visite chez le sociétaire...)
- Développer et suivre le portefeuille des prospects
- Assurer la gestion des opérations contractuelles (devis, tarification, souscription, modification ou résiliation de contrat, transmission d'attestation, réclamation, ...)
- Contribuer à la mise en oeuvre d'actions de prospection
- Représenter ponctuellement l'entreprise lors de manifestations extérieures (salons, forums, ...)

Le profil recherché

Et si c'était vous ?
Votre appétence avérée pour :
la relation et la satisfaction client,
la technicité de nos contrats MAIF
Votre force de conviction et votre sens du collectif démontrés grâce à travers une expérience commerciale réussie d'au moins 3 ans,
Votre aisance avec le téléphone,
Votre qualité d'expression écrite et orale,
Vos capacités organisationnelles,

Vous vous reconnaissez ? Alors, venez découvrir le Pôle ACE de Lille et postulez!