Expert Gouvernance Documentaire et Protection de l'Information H/F Amaris Group

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Nous recherchons un Expert Gouvernance documentaire et Protection de l'information F/H pour l'un de nos clients, spécialisé dans le transport et stockage de GNL.

Votre mission principale :

Piloter la stratégie, la mise en oeuvre et l'amélioration continue de la gouvernance documentaire (référentiels, procédures, enregistrements) et de la protection de l'information (confidentialité, intégrité, disponibilité), afin de garantir la protection des savoir-faire et l'efficacité opérationnelle des activités de l'entreprise en cohérence avec les normes ISO (9001, 15489, 30301, 27001, 27701).

Objectifs et livrables :

1) Gouvernance documentaire

- Définir et maintenir la politique documentaire et le système de management de la documentation.
- Définir et formaliser les rôles (référents, gestionnaires, métiers, DSI, Qualité, RSSI)
- Structurer le référentiel documentaire : cartographies, plans de classement, métadonnées, arborescences, modèles.
- Définir et maintenir les processus documentaires (création, validation, diffusion, archivage, destruction).
- Organiser la revue périodique du système documentaire et piloter les audits internes.
- Superviser la gestion, l'archivage, la conservation et la destruction maîtrisée des documents.
- Piloter la feuille de route documentaire : objectifs, priorités, ressources, indicateurs.

2) Protection de l'information

- Définir le cadre de classification (public, interne, confidentiel, secret..).
- Déployer les règles de protection et garantir leur application dans les espaces documentaires.
- Collaborer avec la DSI/RSSI sur les contrôles techniques : DLP, chiffrement, droits d'accès, accès conditionnels, accès externes, ....
- Analyser les incidents informationnels, gérer les causes racines et piloter les actions correctives.
- Intégrer les exigences de sécurité dans les processus documentaires (CID : confidentialité / intégrité / disponibilité).
- Assurer la protection de l'information contre la perte, l'altération, la destruction et la diffusion non autorisée
- Assurer la cohérence entre gouvernance documentaire et architecture des outils (GED, O365, outils métiers) en lien avec la DSI

3) Conformité & gestion des risques

- Garantir la conformité des pratiques documentaires à la norme ISO 9001 et leur alignement sur les lignes directrices des normes ISO 15489, ISO 30301, ISO 27001 ainsi que sur les principes du RGPD
- Contribuer à l'analyse et à la maîtrise des risques liés à l'information documentaire (fuite de données, perte, accès non autorisés), en lien avec les cartographies de risques de l'entreprise

- Préparer et accompagner les audits internes/externes.
- Identifier les non-conformités documentaires et piloter les actions d'amélioration

4) Accompagnement

- Structurer, animer et faire monter en compétence le réseau des gestionnaires d'espaces documentaires des métiers.
- Assurer le support de niveau 2 sur les sujets complexes (droits, confidentialité, structuration, cycle de vie).

- Déployer les actions de formation, onboarding, sensibilisation et communication interne.
- Accompagner les directions métiers dans la gestion de leurs documents sensibles et partagés avec l'extérieur.

5) Projets documentaires transverses et outils

- Piloter les projets transverses liés à la documentation, à la confidentialité et à la gestion des droits d'accès (nouvelle GED, refonte d'espaces, classification, migration d'archives, archivage électronique, e signature, etc.).
- Définir les besoins, participer au choix/paramétrage, piloter les tests et déploiements.
- S'assurer de l'interopérabilité des pratiques documentaires avec les autres systèmes (ERP, PLM, outils R&D, CRM, etc.) pour garantir la cohérence du cycle de vie de l'information.

6) Dimension internationale Dimension internationale et harmonisation groupe

- Préparer l'extension du modèle documentaire au périmètre international.
- Cartographier les pratiques locales, identifier les écarts et piloter le plan de convergence.
- Coordonner un réseau international de correspondants documentaires.
- Garantir la cohérence du référentiel documentaire groupe.

7) Pilotage & amélioration continue

- Définir et suivre des indicateurs de performance (KPI/KRI) et des objectifs pour le SMGdoc (qualité, délai, accessibilité, sécurité, conformité).
- Optimiser les processus associés au Système de Management de la Gestion Documentaire (SMGdoc) et en assurer la mise à jour en amélioration continue.
- Réaliser des audits documentaires (internes ou croisés) orientés conformité et efficacité du SMGdoc.
- Détecter les non conformités documentaires et piloter des actions correctives et préventives efficaces, en lien avec les gestionnaires documentaires et les métiers.
- Contribuer aux projets digitaux corporate (classification, DLP, archivage, migration, e signature)