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Cette estimation de salaire pour le poste de Agent Accueil-Facturation Bureau Consultations et Hospitalisation H/F à Orléans est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 877 € / an 1 823 € / mois 12,02 € / heureSalaire brut estimé
22 240 € / an 1 853 € / mois 12,22 € / heureSalaire brut max
23 678 € / an 1 973 € / mois 13,01 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Agent Accueil-Facturation Bureau Consultations et Hospitalisation H/F
Chru Orleans - Hopital de la Source
- Orléans - 45
- CDD
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Les missions qui vous attendent en quelques mots ?
Sous la responsabilité du responsable du Bureau des Consultations et Hospitalisations (BCH), l'agent d'Accueil-Facturation est polyvalent sur l'ensemble des missions confiées qui sont les suivantes :
- Accueillir, renseigner, orienter les patients qui viennent en consultation, Hospitalisation ou tout autre soin
- Constituer le dossier administratif permettant la création de la venue du patient
- Constituer le recueil des données et réaliser la facturation des soins consécutifs à sa venue
- Être préposé régie
- Assurer les tâches spécifiques liées à la spécificité des pôles (gestion des décès, gestion des valeurs des patients, identito-vigilance.. )
L'équipe que vous allez rejoindre
L'agent d'Accueil-Facturation est placé :
- sous la responsabilité fonctionnelle de l'adjoint des Cadres en charge de la gestion de l'Accueil Administratif,
- sous la responsabilité hiérarchique du responsable du Bureau des Consultations et Hospitalisations.
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous maitrisez la bureautique
- Vous maitrisez l'anglais
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous savez utiliser des logiciels spécifiques à la gestion administrative des malades.
Les particularités du poste :
- Horaires du poste et rythmes de travail : de 8h00 - 17h00
- Jours de travail : du Lundi au Vendredi
- Date de début souhaité/début souhaité : dès que possible
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Assurer la gestion des plaintes et des réclamations,Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Garantir un suivi administratif,Relayer de l'information
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
La carte
14 Avenue de l'Hôpital
45100 Orléans
Publiée le 12/03/2026 - Réf : 205HQDL
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Agent Accueil-Facturation Bureau Consultations et Hospitalisation H/F
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