Accompagner les Usagers dans l'Utilisation des Outils Numériques de France Travail H/F

France Travail Grand est

En quelques mots...

Au sein de l'Agence France Travail de Lingolsheim, le/la jeune volontaire aura pour mission d'aider les demandeurs d'emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

A l'heure actuelle, être en difficulté avec l'utilisation des services numériques représente un réel frein dans une démarche de recherche d'emploi. Cette mission qui vous permettra de vous enrichir professionnellement, vous engagera dans un objectif de réduire les inégalités et de permettre à tous d'accéder à l'emploi.

Actions

Au sein de l'Agence France Travail de Lingolsheim, le/la jeune volontaire aura pour mission :

En zone d'accueil, aide les demandeurs d'emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de France Travail.

Est en appui des personnes dans l'utilisation des services digitaux de France Travail et de ses partenaires : aide à l'écriture, la lecture, la compréhension du fonctionnement des outils

Lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques, facilite l'expression et l'accompagnement des participants et participe à la prise en main des outils présentés, en renfort des animateurs de France Travail ; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d'emploi pour leur permettre de gagner en autonomie

Joue un rôle d'ambassadeur du Service Civique

Peut faire des propositions d'amélioration des services rendus aux usagers.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

FRANCE TRAVAIL GRAND EST

« En savoir plus sur le service public de l'emploi : France Travail est un acteur majeur du marché de l'emploi où il s'investit pour faciliter le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. L'une de leurs missions clés est d'accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d'un emploi, d'une formation ou d'un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d'insertion sociale et professionnelle. »

Localisation de la mission

FRANCE TRAVAIL LINGOLSHEIM
14 Allée des Foulons 67380 Lingolsheim

Mon contact

Yamina BENAMAR
responsable d'équipe

Annonce n°M230059566