Alternance BTS - Apprenti Conseiller en Boutique H/F ESTM PIGIER

- Vous souhaitez effectuer un BTS Management du Développement Commercial à la rentrée 2026.
- Vous faites preuve d'une excellente capacité d'écoute et d'analyse, ce qui vous permet d'identifier rapidement les besoins des clients et prospects. Cette compréhension fine des attentes vous aide à proposer des solutions commerciales pertinentes, en cohérence avec les objectifs de performance, de satisfaction client et de développement de l'activité.
- Vous abordez vos missions avec dynamisme, sens du service et aisance relationnelle, que ce soit pour accueillir et conseiller la clientèle, gérer des demandes, assurer le suivi commercial ou participer à la mise en avant de l'offre (prospection, argumentation, présentation de produits ou services).
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec la gestion de dossiers commerciaux, la rédaction de documents professionnels, la préparation de supports de vente, ainsi que le suivi administratif lié à l'activité (relances, reporting, mise à jour des bases clients).
- Vous savez conseiller, argumenter et valoriser les solutions commerciales adaptées, tout en respectant les procédures internes, les objectifs de qualité et les bonnes pratiques de communication professionnelle. Vous instaurez une relation de confiance durable avec vos interlocuteurs, qu'ils soient clients, partenaires ou membres de l'équipe.
- Vous faites preuve de réactivité et vous vous impliquez pleinement dans le développement des compétences clés du métier : techniques de vente, gestion de la relation client, maîtrise des outils numériques et commerciaux, organisation du travail et contribution active à la performance commerciale.

Rythme d'alternance selon les modalités de votre formation :

2 jours de formation par semaine.

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