Conseiller Téléphonique H/F

Randstad

Quelles aspirations vous motivent à exceller comme Conseiller téléphonique (F/H) ?
Rejoignez notre client pour offrir une expérience client exceptionnelle à travers un service téléphonique de qualité et une gestion administrative méticuleuse

- Gérez efficacement les appels entrants pour répondre aux besoins des clients
- Effectuez des appels sortants de prospection pour élargir le portefeuille client
- Maintenez et mettez à jour les dossiers clients avec précision
- Collaborez avec les autres membres de l'équipe pour améliorer les processus
- Participez à divers projets administratifs pour soutenir les opérations quotidiennes

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Téléphonique (F/H) dynamique et motivé(e) pour gérer les appels entrants et sortants, ainsi que diverses tâches administratives.

- Excellentes compétences en communication orale pour une interaction fluide avec les clients
- Capacité à gérer efficacement les appels et à résoudre les problèmes des client(e)s
- Maîtrise des outils bureautiques pour assurer la gestion administrative
- Sens de l'organisation pour traiter les différentes tâches avec efficacité et précision